Faire appel au Groupe de confiance

1. L'essentiel en bref

Le Groupe de confiance (GDC) vous reçoit confidentiellement et rapidement si vous vivez un conflit relationnel au travail, ou si vous estimez faire l'objet d'une atteinte à la personnalité (p.ex. à la sphère privée, à la réputation, discrimination liée aux orientations sexuelles, religieuses, de genre, …), ou de harcèlement psychologique (mobbing) ou de harcèlement sexuel au travail.

Le dispositif du GDC prévu par l'Etat de Genève répond à l'obligation légale de tout employeur de protéger les membres de son personnel et de "prendre toutes les mesures nécessaires afin d'assurer et d'améliorer la protection de la santé et de garantir la santé physique et psychique des travailleurs" (OLT3). Le GDC est chargé de la mise en oeuvre du Règlement relatif à la protection de la personnalité à l'Etat de Genève (RPPers). 

L'équipe du GDC est constituée de spécialistes de la gestion de conflit et de la protection de la personnalité qui sont habilités à aborder tout conflit relationnel dans le but de trouver le plus rapidement possible des issues constructives et ainsi éviter une dégradation des relations de travail. L'activité du GDC répond à des principes éthiques prévus dans un code de déontologie.

Vidéo de présentation du GDC

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      Le GDC est une structure indépendante, rattachée administrativement à la Chancellerie d'Etat, qui intervient en toute confidentialité, impartialité et indépendance. 

      Lors d'un premier entretien au GDC, le conflit relationnel est abordé dans le but de trouver des issues constructives et ainsi éviter une dégradation des relations de travail. Aucune démarche n'est entreprise sans l'accord de la personne requérante.

      Le GDC dispose également de différentes prestations en lien avec la gestion de conflits et la protection de la personnalité, sous la forme de médiation, prestations collectives ou investigation. 

      Qui peut faire appel au Groupe de confiance ?

      L'ensemble du personnel ainsi que les responsables des ressources humaines ou les hiérarchies des institutions suivantes : 

      • Les 7 départements de l'Etat de Genève, la Chancellerie d'Etat, le Secrétariat général du Grand Conseil et le Pouvoir judiciaire
      • Les Etablissements publics pour l'intégration (EPI)
      • L'Institution Genevoise de Maintien à Domicile (IMAD)
      • L'Hospice général
      • L'Autorité cantonale de surveillance des fondations et des institutions de prévoyance (ASFIP)
      • L'Office cantonal des assurances sociales (OCAS)
      • Les Transports publics genevois (TPG)
      • La ville de Vernier
      • La ville d'Onex
      • La ville de Genève
      • La commune d'Anières
      • La Maison de Vessy
      • Le Groupement SIS
      • La Commune de Cologny
      • La Commune de Collonge-Bellerive
      • La Commune de Choulex

      Comment prendre rendez-vous ?

      Vous pouvez prendre contact directement avec le GDC, soit par téléphone soit par mail pour convenir d'un rendez-vous, durant les heures de travail ou en dehors.

      Aucune autorisation de la part de la hiérarchie ou des ressources humaines n'est nécessaire. Le Groupe de confiance peut être consulté en toute confidentialité. 

      Les prestations du GDC ne sont pas payantes pour les usagers et les usagères. 

      Coordonnées

      Groupe de confiance
      Boulevard Helvétique 27 (7ème étage)
      1207 Genève
      022.546.66.90
      confiance@etat.ge.ch

      Bases légales

      Vous trouverez ci-après les principales bases légales, fédérales et genevoises, liées à la protection de la personnalité des collaborateurs et des collaboratrices.

      Principales bases légales fédérales:

      • Article 6 de la loi fédérale du 13 mars 1963 sur le travail dans l'industrie, l'artisanat et le commerce (LTr)
      • Article 2 de l'ordonnance 3 du 18 août 1993 relative à la loi sur le travail (OLT 3)
      • Article 328 du code des obligations
      • Articles 4 et 5 de la loi fédérale du 24 mars 1995 sur l'égalité entre femmes et hommes (LEg)

      Principales bases légales cantonales, s'agissant de la fonction publique genevoise :

      • Article 2B de la loi générale relative au personnel de l’administration cantonale, du pouvoir judiciaire et des établissements publics médicaux (LPAC) B 5.05
      • Article 2 et 23 du règlement d’application de la loi générale relative au personnel de l’administration cantonale, du pouvoir judiciaire et des établissements publics médicaux (RPAC) B 5 05.01
      • Article 2 du Règlement fixant le statut des membres du corps enseignant primaire, secondaire et tertiaire ne relevant pas des hautes écoles (RStCE) B 5 10.04
      • Article 125 de la loi sur l'instruction publique (LIP) C 1 10
      • Règlement pour l’égalité et la prévention des discriminations en raison du sexe, de l’orientation sexuelle et de l’identité de genre (B 5 05.11)

       

      Dernière mise à jour
      4 avril 2025

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