Poursuites
5. Payer ou consulter une poursuite ou un acte de défaut de biens
Vous souhaitez payer ou connaître le montant d'une poursuite ou d'un acte de défaut de biens.
Différents organismes peuvent vous aider en cas de difficultés financières, par exemple Caritas, le Centre social protestant ou la Fondation genevoise de désendettement.
En ligne
Pour une poursuite
Tapez le numéro de poursuite composé de 8 chiffres et 1 lettre.
Indiquez la date de paiement prévue, car le solde d’une poursuite est modifié chaque jour, selon les intérêts réclamés par la créancière ou le créancier.
Pour un acte de défaut de biens
Tapez le numéro d’acte de défaut de biens composé de 10 chiffres et 1 lettre. Ces informations sont visibles sur l'ensemble des documents envoyés par l'office cantonal des poursuites.
Avec quels moyens de paiement ?
Vous pouvez payer par carte de débit ou par e-banking.
Nous contacter
Au guichet de l’office des poursuites
Dans la majorité des cas, aucune présence au guichet n'est nécessaire. Néanmoins, vous pouvez prendre rendez-vous au guichet de l’office cantonal des poursuites pour payer ou connaître le montant d'une poursuite ou d'un acte de défaut de biens..
Prendre rendez-vous au guichet
Annuler ou modifier un rendez-vous au guichet
Si le rendez-vous fixé ne convient pas, vous pouvez le modifier ou l'annuler.