Souvent, dans le milieu professionnel, objectif et but sont utilisés à tort de façon interchangeable, toutefois ces termes ne sont pas des synonymes. Ils renvoient à des notions bien différentes, tant par leur nature que par leur portée.
La colère est une émotion naturelle, elle fait partie des réponses instinctives possibles face à une menace. Néanmoins, elle peut aussi se révéler contreproductive. Dans un contexte professionnel, quelles pourraient être les conséquences d'un éclat de colère? Comment y...
Quelles conditions pour la mise en place d'une médiation ? Qu'est-ce qu'une médiation réussie ? Quand estime-t-on que le processus a échoué ? Voici plusieurs questions qui sont abordées dans le cadre de cet article en lien avec la pratique de la médiation au Groupe de...
Le Groupe de confiance a interviewé Monsieur Samuel Bendahan, maître d'enseignement et de recherche au département de comportement organisationnel de HEC Lausanne, sur le thème du feedback en entreprise. Cette interview a fait l'objet d'une lettre d'information en...
Le Groupe de confiance (GDC) mène, sur plainte, des investigations en cas d'allégations d'atteintes à la personnalité, qui peuvent relever du harcèlement psychologique ou sexuel dans ses formes qualifiées. La procédure d'investigation est strictement définie par le...