Stress à l’idée d’une rencontre de médiation? Doutes sur l’efficacité du processus? Questions sur la confidentialité?
Pour répondre à ces interrogations, le Groupe de confiance a conçu 10 courtes capsules audio.
Elles illustrent des situations concrètes pour expliquer simplement le déroulement et les principes de la médiation afin de clarifier notre pratique.