6. Accédez aux services en ligne sur Job-Room
Notre office a souhaité vous donner accès aux premiers services en ligne développés par la Confédération sur la plateforme Job-Room.
Ces e-prestations concernent :
- la restitution mensuelle de vos recherches d'emploi
Plus besoin de les envoyer par poste à l'OCE ! Votre conseiller-ère en personnel ORP les reçoit automatiquement le 5 du mois suivant au plus tard, ce qui vous évite d'être pénalisé-e pour envoi tardif.
- le dépôt du dossier de candidature
Votre CV, vos modèles de lettres de motivation, vos diplômes et vos certificats de travail sont centralisés sur Job-Room. Vous pouvez à tout moment déposer de nouveaux documents à jour pour votre conseiller-ère ORP.
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la restitution mensuelle de votre formulaire IPA
- gains intermédiaires (GI) : contrat de travail, feuille de salaire, attestation GI
- activité indépendante : pièces justificatives, décompte, attestation GI
- incapacité de travail : certificat médical, feuille accident, attestation APG
- obligation d'entretien : acte de naissance, contrat d'apprentissage, attestation de l'institut de formation, diplôme
- prestations sociales suisses et étrangères : décision, décompte
Seule exception : l'attestation de présence MMT prouvant votre participation à des cours, stages ou à d'autres mesures, doit être remise à votre caisse de chômage comme précédemment, à savoir par courrier, courriel, dans une urne, etc. L'envoi en ligne de cette attestation deviendra aussi possible en 2022.
Comment bénéficier de ces services ?
Procédez dans l'ordre suivant :
1. Enregistrez-vous d'abord sur Job-Room. Si nécessaire, utilisez ce manuel d'enregistrement
2. Durant la procédure d'enregistrement, vous devrez vous identifier à l'aide de votre numéro personnel qui vous a été attribué lors de votre inscription au chômage. Vous trouvez votre numéro personnel sur deux documents :
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votre confirmation d'inscription à l'ORP
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le formulaire IPA (Indications de la personne assurée) pour les assuré-e-s ayant droit à des indemnités. Il vous est envoyé chaque mois.
Cette démarche n'est à effectuer qu'une seule fois. Lorsque vous vous connecterez par la suite, vous recevrez immédiatement un code de déverrouillage par SMS ou utiliserez un QR code selon la méthode d'authentification que vous aurez choisie.
Vous avez besoin d'être accompagné-e pour utiliser ces premiers services en ligne ? Consultez cette marche à suivre.
A vous de jouer !
En cas de difficulté, sollicitez l'aide auprès de votre conseiller-ère ORP lors de votre prochain entretien, ou par courriel, en indiquant clairement la problématique rencontrée.