1. L'essentiel en bref
En raison du grand nombre de dossiers que nous recevons actuellement, le délai de traitement s'élève entre 10 à 11 semaines. Nous vous rappelons qu'en cas de décision positive concernant votre demande, le subside est rétroactif au mois de janvier. Nous mettons tout en œuvre pour réduire ce temps d'attente.
Vous pouvez suivre l'évolution de votre demande de subsides en ligne en vous connectant à l'espace SAM dans les e-démarches.
Le SAM ne reçoit du public que sur rendez-vous.
Le SAM assure une permanence téléphonique pour les questions relatives aux subsides au numéro suivant : 022 546 19 10 (lundi au vendredi de 9h00 à 11h30). Toutefois, en raison du grand nombre d'appels téléphoniques que nous recevons actuellement, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de répondre à tous les appels.
Le subside d'assurance-maladie est en principe attribué automatiquement en fonction du revenu déterminant unifié (RDU). Il permet de réduire le montant que vous devez payer pour l'assurance de base obligatoire.
Le SAM ne vous verse pas directement le subside. Le montant de ce dernier est annoncé à votre assureur-maladie, qui le déduit vos primes.
Pour procéder à la demande de subside :
- Les formulaires de demande de subsides 2023 se trouvent ici.
- Pour plus d'informations concernant les demandes de subsides cliquez ici.
Pour des questions récurrentes concernant les subsides, merci de consulter la FAQ subsides.