Indemnités de chômage

4. Comment et quand toucher ses indemnités chaque mois ?

Pour recevoir vos indemnités de chômage, vous devez être inscrit.e à l'office cantonal de l'emploi (OCE) et avoir transmis tous les documents demandés par votre caisse de chômage.

Pour pouvoir être payé.e, vous devez fournir chaque fin de mois à votre caisse de chômage l'original du formulaire "Indications de la personne assurée" (IPA) que vous devez dater/signer et compléter le verso ou utiliser nos services en ligne sur Job-Room. Pensez à annexer tous les documents demandés.
Si vous vous inscrivez au chômage après le 10 du mois en cours, vous devez demander votre formulaire IPA à l'adresse info.oce@etat.ge.ch.

Si l'un des documents manque, votre caisse ne pourra pas vous payer.

Si vous souhaitez un duplicata de votre formulaire IPA, présentez-vous au guichet "Informations" à l'office cantonal de l'emploi (OCE) muni.e d'une pièce d'identité.

Votre droit aux indemnités expire si vous ne remettez pas le formulaire IPA et ses annexes dans un délai de 3 mois suivant la fin de la période de contrôle à laquelle il se rapporte.

Si vous ne remplissez pas vos obligations envers l'assurance-chômage et ne suivez pas les instructions de l'OCE, vous serez sanctionné.e et ne toucherez pas la totalité de vos indemnités.
 

Formulaire "Preuves de recherches personnelles en vue de trouver un emploi"

Ce document vous est envoyé tous les mois par le Secrétariat d'Etat à l'économie (SECO), sauf si vous utilisez nos services en ligne. Il est valable uniquement pour le mois mentionné en haut à droite. Remplissez le formulaire au fur et à mesure de vos recherches sans attendre la fin du mois. Mentionnez toutes les recherches d'emploi que vous avez effectuées pendant le mois indiqué. Un minimum de 10 recherches d'emploi par mois est exigé. Respectez les décisions prises avec votre conseillère ou conseiller en personnel.

Transmettez vos recherches d'emploi en utilisant nos services en ligne sur Job-Room. Votre conseillère ou conseiller en personnel ORP les reçoit automatiquement, ce qui vous évite d'être pénalisé.e pour envoi tardif.

Vous avez aussi la possibilité de les transmettre par courrier postal, entre le 30 du mois et le 5 du mois suivant, à l'adresse suivante :

Office cantonal de l'emploi
Rue des Gares 16
CP 2555  - 1211 Genève 2

Important : le cachet de La Poste fait foi.


Jours d'attente avant de toucher vos premières indemnités

A partir du jour de votre inscription à l'OCE, vous devez en principe attendre plusieurs jours pour toucher vos indemnités.

Le nombre de jours d'attente dépend du montant de votre gain assuré et de vos charges de famille.

Si vous avez un ou plusieurs enfants encore à votre charge :

  • 0 jour d'attente si votre gain assuré se monte à 5000.- francs maximum
  • 5 jours d'attente si votre gain assuré se situe entre 5001.- francs et 12'320.- francs

Si vous n'avez pas d'enfant à votre charge :

  • 0 jour d'attente si votre gain assuré se situe entre 500.- francs et 3000.- francs
  • 5 jours d'attente si votre gain assuré se situe entre 3001.- francs et 5000.- francs
  • 10 jours d'attente si votre gain assuré se situe entre 5001.- francs et 7500.- francs
  • 15 jours d'attente si votre gain assuré se situe entre 7501.- francs et 10'416.- francs
  • 20 jours d'attente si votre gain assuré se situe entre 10'417.- francs et 12'350.- francs

Si vous n'avez pas pu cotiser à l'assurance-chômage parce que vous étiez étudiant.e, l'attente se monte à 120 jours.

Dernière mise à jour
13 juillet 2022

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