Espace de soutien et de médiation du DIP

1. L'essentiel en bref

Les élèves, leur famille et les bénéficiaires de prestations du département de l'instruction publique, de la formation et de la jeunesse (DIP) ont la possibilité de s'adresser à l’espace de soutien et de médiationlorsqu’aucune solution n’est trouvée pour apaiser les tensions en cas de conflit ou de problèmes de communication persistants avec un établissement scolaire ou un service de l’institution.

L'espace de soutien et de médiation dépend du service de médiation scolaire (SMS). Ce service est rattaché au secrétariat général du département et est indépendant des directions et offices qui le composent. L'espace offre ainsi une structure d'accueil neutre et externe au cadre de l'école et des services du département. Dans ce contexte, il peut prodiguer des conseils ou proposer un accompagnement.

Les prestations ne sont pas facturées.

Dernière modification
24 août 2021
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