Demander l’aide de l’organe de médiation police

2. Demander de l'aide à l'Organe de médiation

Comment saisir l'organe de médiation police ?

Vous pouvez joindre l’organe de médiation police par téléphone au 022 327 92 80 le mardi et le jeudi (en dehors de ces jours, un répondeur prend les messages).

Une permanence accessible sans rendez-vous est ouverte chaque jeudi de 12h à 14h.

Il est également possible de prendre contact par courriel mediation.police@etat.ge.ch ou en envoyant un courrier postal:

Organe de médiation police
rue Henri-Fazy 2
1204 Genève

Qu'est-ce que l'organe de médiation de la police ?

L'organe de médiation police (OMP) est à disposition pour entendre les doléances de la population, de la Commandante de la police, du Conseil d'Etat ou des Magistrats communaux qui ont reçu des doléances citoyennes, mais aussi des membres de la police, avec l’objectif de comprendre le différend et le résoudre à l'amiable.

L’OMP organise des séances de médiation avec l'accord des personnes concernées. Dans le cas où la médiation est déléguée par le Ministère public ou le Tribunal des mineurs, l'OMP aide les parties à trouver un accord permettant de mettre un terme à la procédure en cours.

La médiation est un mode de résolution des conflits basé sur la coopération. Elle consiste à confier à un tiers impartial et qualifié, la mission d'entendre les parties en conflit, avant de confronter, si nécessaire, leurs points de vue au cours d'entretiens, pour les aider à rétablir une communication. Elle fonctionne sur une base strictement volontaire. Il n'est pas prévu de contraindre une partie à participer à une médiation.

L'organe de médiation police est un organe indépendant et son indépendance est garantie par la loi. Il ne reçoit ni ordres ni injonctions relatifs aux affaires dont il est saisi ou pourrait être saisi.

Pour qui ?

  • Pour la population
  • Pour le personnel policier

Dans quel but ?

L'organe de médiation de la police vise à arriver à une solution non judiciaire qui convienne à toutes les parties en conflit.

Prix

L'organe de médiation police est un service dont l’ensemble des prestations sont gratuites aussi bien pour la population que pour les membres de la police.

Dans quels cas l'OMP n'est-il pas compétent ?

  • L'OMP ne peut pas supprimer une amende ou une contravention ;
  • Il n'examine pas les affaires en cours au tribunal, sauf s'il est expressément mandaté pour le faire ;
  • Il ne peut pas se prononcer pour les conflits internes à la police.
  • Il n’entre pas en matière sur les conflits qui lui sont signalés de manière anonyme ;

Que faire si vous avez été confronté à une situation qui n'est pas un simple différend ?

Si vous avez subi des faits répréhensibles pénalement, vous devez dénoncer les faits après des autorités compétentes :

  • Auprès de la police en vous rendant au poste de police le plus proche de chez vous ;
  • Auprès de Madame la Commandante par courrier recommandé;
  • Auprès du Ministère public  par courrier recommandé ;
Le délai pour déposer plainte est de trois mois à dater de l’infraction.

Voir aussi  

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Rapport d'activité 2022

Dernière mise à jour
5 janvier 2024

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