Risques psychosociaux et conséquences
Les risques psychosociaux sont des risques pour la santé physique et psychique de votre personnel. Ils peuvent également avoir un impact sur le climat de travail et la productivité de votre entreprise.
Quels sont les risques psychosociaux ?
Les risques psychosociaux englobent les problématiques suivantes :
- Le stress chronique d'origine professionnelle
- Le "burn out" (épuisement) professionnel
- Les violences internes à l'entreprise
- Les violences externes à l'entreprise
- Les conflits au travail
- Les atteintes à l'intégrité personnelle au travail
- Le mobbing ou harcèlement moral
- Le harcèlement sexuel
- La discrimination
- La souffrance au travail
- La perte de sens au travail
- Etc.
Ayant des origines communes, les risques psychosociaux sont souvent imbriqués et peuvent interagir entre eux.
par exemple, le stress au travail peut favoriser l'apparition de violences entre les employés, violences qui à leur tour augmentent le stress dans l'entreprise.
Conséquences néfastes des risques psychosociaux
Les risques psychosociaux peuvent entraîner des conséquences négatives, aussi bien pour l'entreprise que pour les personnes qui y travaillent.
Conséquences pour l'entreprise
Elles se traduisent par la détérioration du climat de travail pouvant conduire à :
- une augmentation des conflits
- une augmentation des accidents
- un taux élevé d'absences ou du présentisme
- un taux élevé de turnover
- une diminution de la qualité du travail et des prestations
- une perte de rendement
- des coûts supplémentaires à assumer pour l'entreprise liés aux absences pour cause de maladie
Conséquences pour le personnel
Elles sont multiples. Les problèmes psychosociaux peuvent impacter :
- la santé physique : maux de têtes, troubles musculo-squelettiques, troubles du sommeil, de l'appétit ou gastro-intestinaux, troubles cardiovasculaires, telle que l'augmentation de la tension artérielle, etc.
- la santé psychique : stress, stress post-traumatique, anxiété, dépression, pensées suicidaires, voire suicide, etc.
- le comportement au travail : repli sur soi-même, nervosité ou agressivité, perte de motivation, baisse des performances, abus d'alcool ou de drogues, etc.
Dernière mise à jour: 24 septembre 2026