1. L'essentiel en bref
Vous avez perdu un objet ?
Présentez-vous à nos guichets, avec une pièce d'identité, ou joignez-nous par téléphone, afin d'être préalablement renseigné pour les objets nominatifs uniquement.
Toute restitution sera accompagnée d'émoluments perçus selon la valeur de l'objet (minimum CHF 10.-).
Le service établit également des attestations de perte, y compris pour les papiers d'identité, et ouvre, sur demande écrite uniquement, un dossier de recherche.
Bon à savoir
Clés égarées
Merci de vous rendre directement à nos guichets au minimum deux ou trois jours après leur perte et de consulter notre page Facebook où nous publions une photo des clés qui nous sont parvenues tous les 10 jours.
Téléphones portables
Merci de vous munir ou de nous communiquer le numéro IMEI ainsi que tous les détails utiles.
Habits de tous types
Merci de vous rendre directement à nos guichets.
Lunettes de tous types
Pour tout renseignement téléphonique, merci de nous indiquer la marque, le genre des verres (de vue ou solaires), la couleur et la forme. Sinon, merci de vous rendre directement à nos guichets.
Sacs sans mention d'identité
Merci de vous rendre directement à nos guichets.
Pièces d’identités suisses
Nous ne les restituons pas (Article 24 al. 2 de l’Ordonnance fédérale sur les documents d’identité des ressortissants suisses). Nous délivrons des attestations de pertes, indispensables pour les refaire (émolument CHF 40.-). Si vous avez déjà déposé plainte, vous n’en aurez toutefois pas besoin et pourrez donc directement vous rendre dans une mairie ou à l’office cantonal de la population et des migrations.
Vous avez trouvé un objet ?
Déposez-le aux objets trouvés aux horaires d'ouverture ou dans la boîte aux lettres sécurisée accessible 24h/24. Vous pouvez également l'amener dans le poste de police le plus proche.
Si vous l'avez trouvé dans un véhicule des TPG, le chauffeur ou un agent agréé pourra le recueillir.
Vous vous êtes fait voler des bijoux ? Sachez que vous avez la possibilité de consulter les saisies effectuées par la police.
Régulièrement, des ventes aux enchères sont organisées selon les prescriptions légales en vigueur. Elles font l'objet de publications publicitaires spécifiques par voies de presse et électroniques.
Adresse
DSL - Secteur des objets trouvés5, Rue des Glacis-de-Rive
1207 Genève
Tél. +41 22 4279000
Fax +41 22 4277725
Email : scot@police.ge.ch
Heures d'ouverture
- Du lundi au vendredi de 8h à 12h et 13h30 à 16h
- Fermé samedi et dimanche
Pour les attestations de pertes, merci de vous présenter à nos guichets au moins un quart d'heure avant notre fermeture, soit de 8h à 11h45 et de 13h30 à 15h45.