Exercer une activité commerciale conforme
3. Indication des prix des marchandises
En tant que commerçant, vous devez veiller à ce que vos indications de prix ne puissent jamais induire le consommateur ou la consommatrice en erreur.
Les prix doivent être indiqués de manière lisible, sur l’étalage ou sur le produit. Le client ne doit en aucun cas avoir à le chercher.
Les règles et les bonnes pratiques dans ce domaine sont expliquées dans ces deux documents édités par la Confédération :
- Le guide pratique OIP
- la brochure «Indication correcte des quantités et des prix».
Lisez-les attentivement.
On y trouve notamment des informations sur les critères de fixation des prix, les prix de lancement d’un produit, les prix fixes, les réductions et les actions.