Conflit en Ukraine

Toute personne en provenance d'Ukraine est vivement encouragée à avoir une consultation de santé d’évaluation. Plus tôt a lieu la prise en charge, mieux c'est pour la santé.

Genève dispose d'un système de santé qui prévoit la prise en charge des nouveaux arrivants sur son territoire.

Dès que les permis S sont délivrés, le programme santé migrants (PSM) des HUG propose une consultation infirmière d’évaluation santé à tous les réfugiés adultes venant d’arriver et la consultation pédiatrique SAMI fera de même pour les enfants de 0 à 17 ans.  

Lors de l'inscription à l’Hospice général à l’accueil du Bouchet, des infirmières du Programme santé migrants (PSM) des HUG sont présentes. Elles font un rapide bilan des besoins de santé de certaines personnes qui se présentent et remettent une ordonnance si un patient nécessite un traitement qu’il prend régulièrement. 

Les personnes se présentant à l'accueil du Bouchet ont la possibilité de voir une infirmière HUG du Programme santé migrants sur place. Cette évaluation rapide est fortement encouragée, elle permet de faire le point sur les problèmes de santé des personnes qui viennent d’arriver. Ce premier bilan permet de prendre rapidement les décisions nécessaires au maintien en santé des arrivants. 

La prise en charge des enfants est assurée par la Consultation santé migrants pédiatrie (SAMI).

Des pédiatres et médecins assurent une consultation systématique pour tous les enfants et adolescents et, les orientent dans le système de soins pour le suivi. 

• La santé de votre enfant - français
• The health of your child - anglais
• Здоров'я вашої дитини - ukrainien
• Здоровье вашего ребенка - russe

Programme santé migrants (PSM) - Consultation à Genève aux HUG | HUG - Hôpitaux Universitaires de Genève. 

Des infirmières du PSM assurent la première évaluation de l'état de santé physique et psychologique systématique. Un suivi médical est mis en place si nécessaire. 

Cette même unité peut assurer des suivis de soutien psychologique. Elle oriente aussi les personnes vers les médecins spécialistes selon les besoins, par exemple vers un gynécologue pour le suivi en cas de grossesse, un cardiologue, un diabétologue ou vers une prise en charge psychiatrique. 

Il existe aussi aux HUG une consultation pour les victimes de torture et de guerre (CTG) avec des médecins et des psychologues spécialistes. Il n'est pas toujours nécessaire d'y aller, c'est avec le soignant du programme santé migrant que la personne regarde si cela est nécessaire ou non. 

Pour les consultations infirmières au PSM: en fonction du type de problème présenté, notre secrétariat fera de son mieux pour répondre à votre demande. Les infirmières HUG à l’accueil du Bouchet donneront la priorité aux personnes qui sont le plus atteintes dans leur santé pour le premier rdv à l’hôpital. 

Les enfants jusqu'à 17 ans compris sont convoqués par téléphone ou par SMS pour un rdv dans les semaines ou mois qui suivent leur arrivée à Genève (en fonction de leur âge et leur problème de santé préexistant). Il existe aussi une consultation spécifique pour les adolescents. En fonction de l'âge de l’enfant, il pourrait y être adressé.

La personne en provenance d'Ukraine peut être accompagnée par un proche qui l'aide et traduit pour elle.

En cas de barrière de langue et si la personne n'est pas accompagnée, les HUG ont recours à des interprètes, via les services de Connexxion et de la Croix-Rouge genevoise. 

Les HUG travaillent en trialogue avec des interprètes pour assurer une communication fluide et une compréhension mutuelle lors des consultations. L'interprète sert alors de pont entre le patient et le médecin/l'infirmier/psychologue. 

L'assurance-maladie et le canton de Genève prennent en charge le coût des soins.

Les soins et le suivi, y compris les consultations en santé mentale, sont gratuits pour les personnes ayant fait une demande permis S.

Les personnes sans permis S, c'est-à-dire, sans assurance-maladie, peuvent aussi bénéficier de soins gratuits aux HUG.

• Accès aux soins (français)
• Охорона здоров’я: прохачі притулку з України Важливі питання (ukrainien)
• Здравоохранение: просители убежища из Украины. Важные вопросы (russe)

Les vaccinations de routine ainsi que celles contre le COVID-19 sont possibles aux HUG. Si les personnes ont un carnet de santé, merci de l’apporter lors du rendez-vous.

Vaccination contre le COVID-19

• La vaccination contre le COVD-19 est fortement recommandée en Suisse pour les adultes.
• Les enfants de 5 à 17 ans peuvent aussi se faire vacciner.
• Aux Hôpitaux universitaires de Genève (HUG), la vaccination est gratuite pour tout le monde, y compris pour les personnes qui n’ont pas le permis S.

Rendez-vous pour une vaccination

Il est possible de prendre rendez-vous en envoyant un message à vaccination.CMU@hcuge.ch en anglais, français, ukrainien ou russe avec :

• Nom et prénom
• Date de naissance
• N° de tel portable
• Adresse e-mail
• Informations sur les antécédents de vaccination contre le COVID-19 (quel vaccin ? date de vaccination, etc.)

Les personnes arrivant à Genève sont pour l’instant essentiellement des femmes avec des enfants et des personnes âgées. On s’attend donc à :

• Des maladies chroniques chez les plus âgés (diabète, hypertension, etc.) qui seront exacerbées par une rupture temporaire de médicaments.
• Des maladies infectieuses bénignes chez les enfants (gastroentérites, rhinopharyngite) et la mise à jour de leurs vaccins
• Eventuellement des cas de COVID 19, mais une vaccination complète et/ou des rappels seront systématiquement proposés aux arrivants
• Des besoins gynécologiques pour les femmes enceintes
• Et surtout, pour tous, des besoins important en santé mentale, en raison de l’exposition à des traumatismes, directement liés aux bombardements, scènes de guerre et indirectement, via les réseaux sociaux et les media et lors de l’annonce de mauvaises nouvelles concernant des proches ou la famille. Ces évènements génèrent un stress aigu qui peut évoluer en stress post-traumatique et nécessitent un soutien psychologique, y compris préventivement, en expliquant aux personnes quels en sont les symptômes. Des réactions aigues liées aux deuils sont également très probables, avec la difficulté supplémentaire induite par la distance et l’impossibilité de participer aux funérailles.
• Une augmentation de l’usage du tabac et d’autres substances (ex. alcool) est également possible à titre « d’autogestion du stress ». Il est important d’adresser les personnes qui sembleraient en faire usage vers les services de santé et là encore d’entourer les personnes présentant des symptômes de stress afin de limiter le recours à ces substances.

Toute personne arrivant d'Ukraine avec son animal domestique doit le déclarer via le formulaire Voyager avec des animaux de compagnie (admin.ch) qui doit être complété et envoyé à petsukraine@blv.admin.ch. Ceci afin de s'assurer que les vaccins et les documents de l'animal soient à jour.

La prise de comprimés d’iode comme mesure de protection pour la population suisse est avant tout prévue en cas d’accident dans une centrale nucléaire suisse ou dans un pays voisin. 

Au vu de la situation actuelle, il n’est pas nécessaire de prendre des comprimés d’iode. Étant donnée la distance entre la Suisse et l’Ukraine, il est tout à fait improbable que la prise de comprimés d’iode s’avère nécessaire en Suisse.