Bureau de médiation administrative

Le bureau de médiation administrative (BMA) est une structure indépendante rattachée administrativement à la Chancellerie d'Etat. Il contribue à prévenir et à régler de façon simple et extrajudiciaire les conflits entre l'administration et les administrés, par la voie de la médiation. Il contribue également à améliorer le fonctionnement de l'administration et encourage à entretenir de bonnes relations avec les usagers.
Le bureau est dirigé par le médiateur administratif cantonal.