Bureau de médiation administrative

Le Bureau de médiation administrative (BMA) est une structure indépendante rattachée administrativement à la Chancellerie d'Etat. Il contribue à prévenir et à régler de façon simple et extrajudiciaire les conflits entre l'administration et les personnes administrées, par la voie de la médiation. Il a également pour mission d'améliorer le fonctionnement de l'administration et l'encourager à entretenir de bonnes relations avec les personnes administrées.
Le BMA est placé sous la responsabilité du médiateur administratif cantonal.