Vérification d'identité
La vérification de votre identité vous permet d'accéder à votre dossier électronique du patient (DEP CARA) en toute sécurité. Elle est gratuite.
Pour qui
- Vous avez fait votre inscription à GenèveID en ligne et devez maintenant faire vérifier votre identité par une personne accréditée.
- Vous avez fait vérifier votre identité il y a 5 ans et devez refaire cette vérification, afin de continuer à pouvoir accéder au dossier électronique du patient CARA.
Pièces à joindre
- Votre pièce d'identité suisse ou permis de séjour ou carte de légitimation du DFAE
- Votre numéro AVS
Critères pour ouvrir une GenèveID ou un dossier électronique du patient (DEP)
Je souhaite faire vérifier mon identité par vidéo
La vérification de votre identité en vidéo s'effectue depuis l'application GeneveID sur votre téléphone. Munissez-vous de votre pièce d'identité.
Service ouvert tous les jours de 7h à 22h, sauf les jours fériés
- Téléchargez l'application GeneveID sur votre smartphone
- Cliquez sur votre profil au centre de l'écran, où figure votre numéro
- Choisissez Démarrer l'identification vidéo
- Suivez les instructions
Je souhaite faire vérifier mon identité au guichet des HUG
Vous vous présenter en personne, avec les pièces demandées. Le bureau d'enregistrement est situé :
- Entrée principale des HUG : rue Gabrielle-Perret-Gentil 4
- Horaires : du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h à 17h, excepté le jeudi dès 10h.
Vous pouvez également prendre rendez-vous:
- En ligne
- Par téléphone au 022 372 26 50
- Par email en écrivant à: cara.hug@hug.ch.
Dernière mise à jour: 28 juillet 2026