Remplacer son permis de conduire perdu, volé ou détérioré
2. Remplacer son permis de conduire perdu ou volé
Vous avez perdu ou on vous a volé votre permis de conduire.
Pour qui
Pour les personnes domiciliées à Genève.
Conditions
Vous pouvez commander en ligne si:
- votre domicile est à Genève et que vous avez un permis rose au format carte de crédit
- vous disposer d'un compte personnel. Créer un compte
Vous devez vous rendre à nos guichets ou nous transmettre les pièces demandées par la poste:
dans tous les autres cas (p.ex. perte du permis de conduire bleu, du permis d'élève, etc.).
Pièces à joindre
Pour une commande au guichet ou par voie postale, vous devrez présenter les documents suivants:
- Formulaire de déclaration de Perte ou Vol, que vous pouvez remplir et imprimer
- Pièce d'identité officielle du titulaire du permis
- En cas de commande par voie postale, preuve de paiement
En plus, si vous ne détenez pas encore un permis format carte de crédit:
- Une photo couleur, format passeport, de face, nu-tête et
- Formulaire de demande d'échange du permis bleu contre un permis au format carte de crédit, que vous pouvez remplir et imprimer.
Prix
CHF 45.-
Délai
3 à 4 jours ouvrables après votre commande.
Pour les commandes par voie postale, comptez environ 7 à 8 jours ouvrables.
Si vous possédez un permis rose au format carte de crédit, et que votre domicile est à Genève, vous pouvez commander votre duplicata en ligne.
Nous contacter
1227 Carouge
Suisse Tél: +41 22 388 30 30
E-mail: vehicules@etat.ge.ch
Heures d'ouverture des guichets
Appels téléphoniques de 8h30 à 12h00.
Horaire de fin d'année : fermé du 24.12.24 au 01.01.25 inclus. Permanence le vendredi 27.12.24, 8h00-15h00 (la halle technique reste fermée).
Compte bancaire
BCGE IBAN CH14 0078 8000 U330 9020 9
Indiquez impérativement le motif de votre paiement.