Créer un compte pour les e-démarches
2. Créer mon compte personnel
Votre compte personnel vous permet de faire vos e-démarches authentifiées en ligne.
Il vous donne accès à Mon espace e-démarches, où vous pouvez:
- voir l'avancement des e-démarches que vous avez faites;
- consulter les réponses de l'administration;
- recevoir un e-mail lors des grandes étapes de votre demande.
Pour qui
Toute personne ayant 16 ans révolus qui souhaite faire et gérer ses démarches administratives en ligne en utilisant les e-démarches, peut créer son compte personnel.
Quoi
- Le compte personnel est disponible immédiatement.
- Le compte personnel, avec identité vérifiée, est disponible 3 jours ouvrables après votre demande.
- Pour ouvrir votre Dossier électronique du patient, vous devez vous inscrire à Genève ID.
Comment se passe la création du compte
- Le compte personnel est disponible immédiatement, une fois votre adresse email et votre numéro de téléphone validés en ligne.
- Pour le compte personnel vérifié, on vous demandera en plus votre numéro AVS. Vous recevrez sous 3 jours ouvrables un courrier postal à votre domicile, pour finaliser la création de votre compte.
Conditions
Pour créer un compte personnel, vous devez avoir 16 ans révolus, disposer d'un téléphone portable et d'une adresse email personnelle,
Pour le compte personnel avec identité vérifiée, vous devez en plus:
- résider dans le canton de Genève ou y payer vos impôts et
- avoir un numéro AVS
Si vous avez changé d'adresse, vous devez annoncer votre changement d'adresse avant de créer votre compte vérifié.
J'ai déjà un compte personnel. Comment passer au compte vérifié?
Très simple. Il suffit de passer la procédure d'identification où vous allez vous connecter avec votre compte personnel et remplirez votre numéro AVS. Vous recevrez sous 3 jours ouvrables un courrier postal à votre domicile, pour finaliser la mise à jour de votre compte en compte vérifié.
Puis-je créer mon compte personnel vérifié au guichet?
Vous résidez dans le canton et ne souhaitez pas créer votre compte en ligne? Vous pouvez vous rendre au guichet de votre commune de résidence, avec une pièce d'identité valable et votre téléphone portable.
Si vous êtes contribuable à Genève, vous pouvez également vous rendre aux guichets de l'administration fiscale, avec une pièce d'identité valable et votre téléphone portable.
Sur place, votre compte vérifié est immédiatement utilisable.