Participer aux formations de l'OCIRT
6. Compétences sociales et gestion des conflits (taxis/VTC)
Toute personne souhaitant s'inscrire aux examens théoriques de conductrice ou conducteur de taxi ou VTC doit notamment attester qu'elle dispose de connaissances en matière de compétences sociales et gestion de conflits.
L'attestation peut être obtenue grâce au module de formation "Compétences sociales et gestion de conflits", organisé par l'office cantonal de l'inspection et des relations du travail (OCIRT).
Pour qui
Toute personne souhaitant devenir conductrice ou conducteur de taxi ou de VTC et pratiquer le transport de personnes dans le canton de Genève.
Objectifs de la formation
- Disposer de connaissances fondamentales et de compétences de base relatives aux compétences sociales et à la gestion de conflits dans le cadre de la conduite professionnelle de taxi ou VTC.
- Obtenir l'attestation nécessaire pour s'inscrire à l'examen théorique obligatoire de chauffeur de taxi ou VTC.
Comment se déroule le module de formation
Il se déroule en 2 étapes obligatoires et consécutives :
Elle peut être suivie de manière indépendante sur une demi-journée, voire moins selon le rythme d'apprentissage de la personne candidate. Elle permet notamment d'aborder des notions théoriques.
Après avoir suivi la formation en ligne, chaque candidate et candidat reçoit une confirmation de participation. Cette confirmation est également transmise aux organisateurs de la formation.
2. Formation en présentiel (salle de formation)
Elle a lieu sur une demi-journée et permet d'approfondir les notions théoriques, notamment sous la forme d'échanges.
Attestation
Lors de la formation en ligne et de la demi-journée en présentiel, les connaissances sur les thématiques abordées sont évaluées à travers un certain nombre d'exercices.
Au terme du module, chaque candidate et candidat reçoit une attestation de formation de base dans le domaine des compétences sociales et de la gestion de conflits.
Cette attestation constitue l'un des prérequis obligatoires pour s'inscrire aux examens théoriques de chauffeur de taxi.
Quand
Formation en ligne
Dès que nous recevons le montant de votre finance d'inscription, vous recevez une confirmation d'inscription au module de formation complet. L'accès à la formation en ligne vous est donné en même temps.
Formation en présentiel
Vous devez d'abord vous inscrire au module de formation complet via le formulaire ci-dessous. Lors de votre inscription, des dates pour les sessions en présentiel vous sont proposées. Indiquez vos préférences.
Pour garantir une meilleure interaction entre les participantes et les participants, chaque session est limitée à un nombre maximal de 20 personnes.
Prix
Finance d'inscription : 150 fr.
S'inscrire au module de formation complet
Remplissez le formulaire ci-dessous. Indiquez vos préférences pour la date de la formation en présentiel. Puis cliquez sur le bouton "S'inscrire".