Détail
Questionnaire civilité
Le questionnaire est à disposition des collaborateurs. Sa passation peut se faire surinitiative personnelle ou s'intégrer dans une démarche collective initiée par le manager.
En le remplissant, la personne mobilise une réflexion critique à la fois de son propre comportement et de celui des autres membres de l'équipe au regard de leurs effets potentiels sur l'entourage professionnel; dans ce cadre, la passation du questionnaire est confidentielle.
Il peut être utilisé par les hiérarchies comme premier outil pour évaluer l'existence, la nature et la fréquence de comportements incivils comportant un risque pour le climat le travail au sein d'une équipe; dans ce cadre, la passation et le traitement des données du questionnaire sont anonymisées.