Seules les prestations qui revêtent un caractère d’urgence sont délivrées et sur rendez-vous uniquement.
La prise de rendez-vous pour les demandes urgentes s'effectue par le biais d'un formulaire en ligne: https://www.ge.ch/contacter-ocpm.
En cas de légalisation urgente d’un document, suite à un décès, une demande de rendez-vous doit être adressée sur l'email dcec.ocpm@etat.ge.ch.
Tous les rendez-vous pour la prise de données biométriques pour les documents d'identité suisses, ainsi que les sessions de tests naturalisations sont annulés jusqu'à nouvel avis.
Nous invitons les administrés à effectuer leurs démarches par correspondance ou en ligne: www.ge.ch et à consulter nos réponses aux questions fréquentes (FAQs) avant de nous contacter.
Le site Internet de l'Etat de Genève informera la population de la réouverture des guichets de l'office cantonal de la population et des migrations.