Cybercriminalité

Lorsqu'une entreprise ou une institution est victime d'un piratage, les données qu'elle détient peuvent être dérobées, puis publiées ou revendues. Quelques mesures simples réduisent les risques pour les personnes concernées.

Pourquoi ces données vous exposent

Les personnes concernées par une fuite n'ont commis aucune imprudence : elles avaient simplement confié leurs coordonnées à un organisme, comme chacun le fait couramment. Mais ces données changent la nature des arnaques. Les escrocs ne s'adressent plus à des destinataires anonymes : ils connaissent votre nom, votre adresse, parfois le motif exact de votre relation avec l'organisme touché. Un message peut donc être exact, personnalisé et attendu, et rester frauduleux. Le risque se prolonge par ailleurs longtemps après les faits, car les données continuent de circuler.
 

Les mesures immédiates

• Changez sans attendre le mot de passe du service concerné, ainsi que celui de tous les comptes où vous utilisiez le même mot de passe.
• Activez la double authentification là où elle est disponible.
• Surveillez vos relevés bancaires dans les semaines qui suivent.
• Redoublez de prudence face aux messages et aux appels qui font référence à l'organisme touché, même s'ils paraissent parfaitement légitimes : ne réagissez jamais depuis le message, revenez au canal officiel.
   

Dans la durée

• Restez attentif à toute démarche effectuée en votre nom sans votre accord : ouverture d'un compte, souscription d'un abonnement, commande. Ce type d'usurpation est punissable et doit être signalé.
• Conservez les preuves de toute tentative d'arnaque en lien avec la fuite : captures d'écran, courriels, documents.
   

En cas d'urgence, contactez immédiatement la police au 117.