[Parole d'expert] L'enjeu de la donnée au sein de l'administration

[Parole d'expert] L'enjeu de la donnée au sein de l'administration
[Parole d'expert] L'enjeu de la donnée au sein de l'administration
Dans un écosystème aussi étendu que celui de l’Etat de Genève, la donnée est une ressource stratégique qu’il faut savoir valoriser et protéger, en particulier lorsqu’elle concerne la sphère privée. Pascal Tigeon, responsable du secteur bases de données, nous explique le rôle des données pour la fourniture et le maintien des prestations au sein de l'administration.

La culture de la donnée

Pour encourager l’innovation et l’amélioration des services publics, il est important de promouvoir une véritable culture de la donnée. L’enjeu est de taille et requiert une transformation qui répond aux besoins des métiers pour la constitution et l’exploitation de leur patrimoine de données.

La mise en œuvre de référentiels (données qui ont une pérennité dans le temps et utilisées par plusieurs applications), est essentielle pour parvenir à mieux gérer et partager les données.

L’enjeu est de favoriser l'usage de ces référentiels et faire émerger des bonnes pratiques permettant le partage des données en garantissant leur cohérence et leur qualité. L'usage des référentiels permettra également de réduire les coûts de gestion et d'exploitation.

La maîtrise des failles de sécurité

Chaque année, le nombre d'attaques informatiques augmentent de 50%. Les cybercriminels sont toujours plus créatifs et mettent tout en œuvre pour piéger les organisations et la société civile.

A l'OCSIN, plusieurs mesures ont été mises en place pour répondre aux exigences de la protection des données, notamment :

  • L'anonymisation des données
  • La surveillance des services de données
  • La réduction de l'obsolescence technologique
  • Le renforcement des contrôles d'accès aux données

Toutes ces mesures ont un seul et unique objectif, celui de garantir la protection des données traitées par l'Etat.

Une donnée conforme aux attentes

Les flux de données sont un élément central des systèmes d'information de l'Etat de Genève.

Qu'il s'agisse de flux inter-applicatifs ou de transformation des données à des fins de stockage dans des entrepôts de données, les attentes en termes de rapidité, de traitement de gros volumes, de fiabilité mais surtout de la gestion des métadonnées sont colossaux. La conception, la maintenabilité et le déploiement du pipeline des traitements mais aussi la surveillance des bases de données et de la qualité des données permettent de garantir un accès rapide à une donnée conforme aux attentes.

Une nouvelle opportunité, le Big Data

L'augmentation du volume de données à disposition offre de nombreuses possibilités. Le Big Data permet notamment d'améliorer les services fournis aux usager·ère·s et le pilotage des politiques publiques.

Par exemple, un accès en temps réels, aux logs des serveurs et des applications, améliore la proactivité en cas d'incident et permet d'améliorer la délivrance des prestations.

Les défis de sécurité, d’échanges et de stockage des données sont le point névralgique pour la fourniture et le maintien des prestations de l’Etat de Genève.

L'OCSIN recrute !

A l'ère de la transformation numérique, les projets menés par l'Etat nécessitent des connaissances pointues en matière de technologies de l'information. Rejoignez nos équipes.

Cet article a été rédigé par Pascal Tigeon responsable du secteur bases de données à l'OCSIN.