Les publications s’adressent en particulier aux personnes arrivées depuis peu à Genève, mais peuvent intéresser l’ensemble de la population. Elles couvrent des thématiques générales comme la santé et l'emploi, mais aussi des questions plus spécifiques, telles que les services de conseil et d'assistance juridiques, les exigences linguistiques et attestations de niveau de français, les ressources pour les familles en matière de médiation et de conseil parental, les lieux d'accueil et de socialisation pour parents et enfants en âge préscolaire, les conditions d'accès au permis C ou les conditions d’engagement des titulaires d’un permis N, F ou B réfugié.
Une brochure, intitulée « Bienvenue à Genève. Guide pratique pour personnes nouvellement arrivées » est éditée en 5 langues. Les autres brochures sont en français. Les publications sont mises à jour régulièrement. Elles peuvent être téléchargées en ligne ou commandées et reçues gratuitement à une adresse en Suisse.