A compter du 1er janvier 2019, la nouvelle redevance de radio-télévision remplacera l'actuelle redevance de réception. Cette nouvelle redevance est indépendante de la possession d'appareils aptes à recevoir des programmes de radio ou de télévision. Désormais chaque ménage privé paie une redevance annuelle de 365 francs.

Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter le site Internet de l'Office fédéral de la communication.

La Confédération a confié à l'entreprise Serafe le mandat d’encaissement de la redevance des ménages. Les données de facturation sont établies sur la base du registre des habitants du canton.

Sur votre facture, vous trouverez les noms de toutes les personnes majeures qui vivent dans votre ménage.

 

Que faire en cas de problème ou de question concernant votre facture ?

Vous devez contacter directement l'entreprise Serafe pour toute question ou problème en lien avec votre facture.

Que faire si la composition de votre ménage est inexacte ?

Vous pouvez demander la rectification des données concernant votre ménage ainsi que celle de votre adresse en retournant le formulaire suivant à l'office cantonal de la population et des migrations.

Que faire si seule votre adresse est inexacte ?

Il vous suffit d'annoncer votre changement d'adresse.

 

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