Répondant.e social.e
Votre mission
Le Centre LAVI fournit des prestations psychologiques, sociales, juridiques et matérielles à toute personne, ou à tout proche, ayant subi — du fait d’une infraction pénale — une atteinte directe à son intégrité physique, psychique et/ou sexuelle, au sens de la loi fédérale LAVI.
Missions principales
Dans le cadre de sa fonction, le ou la répondant·e social·e :
- Répond par téléphone aux nouvelles demandes faites au Centre LAVI, ainsi qu’aux éventuelles personnes qui se présentent sans rendez-vous.
- Évalue si la personne demanderesse entre dans le cadre de la loi sur l’aide aux victimes d’infractions (LAVI) ou non.
- Fixe un rendez-vous selon les plages disponibles et selon l’urgence de la situation.
- Oriente les bénéficiaires du Centre dans le réseau d’aide genevois et, le cas échéant, prend les mesures d’urgence à but de protection des victimes.
- Soutient les personnes victimes dans certaines démarches sociales ou financières (lien avec les institutions, demandes de permis, recherche de logement, demandes de fonds, accompagnement à une audience, etc.).
Votre profil
Critères impératifs:
- Bachelor en travail social ou formation jugée équivalente
- 3 ans d’expérience professionnelle en travail social
- Bonnes connaissances de langues étrangères, notamment l’anglais, l’espagnol et le portugais
- Avoir suivi des modules de formation continue spécialisés en lien avec l’aide aux victimes constitue un atout
Compétences clés:
- Grandes qualités relationnelles : bienveillance, écoute et diplomatie
- Très bonne résistance au stress et capacité à travailler sous pression, en raison de la complexité et de la lourdeur des situations prises en charge
- Bonne connaissance du réseau social et sanitaire genevois
- Maîtrise du français oral et écrit, excellente orthographe
- Présentation soignée
Vos avantages
- Un cadre de travail respectueux, fondé sur les valeurs de bienveillance, d’impartialité et de respect de la personne.
- Une équipe interdisciplinaire et soudée, où chacun apporte son expertise dans un esprit de collaboration.
- Un environnement qui favorise la formation continue et le développement professionnel.
- Des horaires de travail propices à l’articulation de la vie professionnelle et personnelle.
-
Une mission porteuse de sens, contribuant activement au soutien des victimes d’infractions pénales et à leur processus de reconstruction.
Si vous avez envie de rejoindre une équipe engagée pour le bien-être des victimes, de contribuer à un environnement de travail respectueux et humain, postulez dès maintenant !
Observations
- Le poste est situé en classe 15 de l’échelle salariale de l’État
- Un extrait du casier judiciaire et un extrait du registre des poursuites seront demandés à l’engagement
- Contrat à 60 %, d’une durée maximale d’un an, avec possibilité de pérennisation
Les offres sont à envoyer par courrier électronique à l’adresse suivante : secretariat@centrelavi-ge.ch
Les dossiers doivent contenir les copies des titres de formation et des certificats de travail pertinents. Les documents doivent être réunis dans un seul fichier PDF.
Seuls les dossiers complets et répondant aux prérequis du poste seront pris en considération.
Agences de placement s’abstenir, s.v.p.
Lieu de travail
Centre LAVI Genève
Boulevard de Saint-Georges 72
1205 Genève