Une préposé ou un préposé au guichet 2

Le département de la santé et des mobilités (DSM) réunit deux politiques publiques fondamentales pour le bien-être de la population et les déplacements de la collectivité genevoise.

L'office cantonal des véhicules (OCV) gère administrativement et techniquement, dans le domaine préventif et répressif, l'admission des personnes et des véhicules à la circulation routière et à la navigation.

Pour son service des prestations, il recherche une préposée ou un préposé au guichet qui sera en charge de la délivrance des documents officiels spécifiques liés aux prestations de l'office, en fonction des secteurs dans lesquels la personne sera affectée.

Dans ce contexte, les tâches principales seront :

• la délivrance de permis (conduire, circulation, bateaux);
• la délivrance et la gestion du dépôt de plaques de contrôle pour tout type de véhicules;
• l'immatriculation de tous types de véhicules;
• l'inscription des candidats aux examens théoriques et pratiques pour toutes les catégories;
• l'échange de permis de conduire étrangers;
• la délivrance de permis internationaux;
• la gestion des certificats médicaux;
• la correspondance courante;
• les renseignements téléphoniques.

Il s'agit d'un poste de travail polyvalent caractérisé par un contact permanent avec le public.

Formation :

CFC d'employé-e de commerce ou formation équivalente. Excellente maîtrise de la langue française. La connaissance de l'anglais est indispensable, et la maîtrise d'une autre langue étrangère constitue un atout supplémentaire.

Compétences informatiques :

Maîtrise des outils informatiques usuels de bureautique. Certification ECDL ou équivalente souhaitée.

Compétences spécifiques requises pour le poste :

• capacité d'analyse, précision, rigueur;
• intégrité, respect des normes éthiques et sens aigu de l'égalité de traitement;
• très grande aisance dans les relations avec les usager-ère-s;
• capacité à gérer le stress, notamment lié à l'afflux de la clientèle;
• aptitude à travailler de manière autonome, tout en faisant preuve d'esprit d'équipe et de collaboration;
• grande capacité d'adaptation et flexibilité.

Vous intégrerez un département dynamique, qui encourage le développement professionnel et personnel et qui œuvre pour la qualité de vie de sa population.

Il s'agit d'un poste d’auxiliaire jusqu'au 31 octobre 2028.

Nous vous prions d’adresser votre dossier complet (lettre de motivation, CV, copies des diplômes et des certificats de travail). Les dossiers incomplets, envoyés par courrier ou par messagerie ne seront pas pris en considération ainsi que les dossiers hors délai.

Office cantonal des véhicules (OCV)
Route de Veyrier 86
1227 Carouge