Ingénieur télécom / informatique 1 - Ingénieur(e) bureautique

L'office cantonal des systèmes d'information et du numérique (OCSIN) élabore et concrétise la stratégie des systèmes d'information et de communication de l'administration cantonale ainsi que la politique de sécurité de l'information. L'OCSIN esquisse les contours de la politique du numérique du Conseil d’Etat, visant à faire du canton un acteur important de la transformation de notre société, induite par l'essor du numérique. En savoir plus sur "Genève numérique".

Dans le cadre du développement continu des outils numériques de l’État de Genève, le secteur Messagerie et Bureautique, intégré au service Services Collaboratifs et Documentaires, de notre direction des services d'infrastructure (DSI), assure la mise à disposition de solutions de messagerie électronique et de bureautique sécurisées, durables et innovantes pour l’ensemble des collaborateurs de l’État.
Le secteur Messagerie et Bureautique joue un rôle stratégique au sein de l’État de Genève en garantissant la disponibilité et la sécurité des outils bureautiques essentiels à l’activité quotidienne de l'administration.
Ce secteur collabore étroitement avec les pôles Outils Web et Dématérialisation et Archivage, afin de garantir une expérience collaborative et documentaire complète pour tous les utilisateurs.

Afin de compléter son équipe, le secteur recherche une ingénieure ou un ingénieur télécom / informatique 1, qui sera en charge de : 

• Assurer l’évolution et la gestion courante de la configuration et de déploiement de la suite Office 365 pour l'ensemble des Collaborateurs de l'administration cantonale ;
• Assurer l'adaptation des configurations d'Office 365 pour respecter les directives et lois en vigueur ;
• Proposer et assurer l’amélioration de l’expérience utilisateur dans un cadre institutionnel exigeant ;
• Mettre en place des nouvelles solutions standards sur la base des spécifications fonctionnelles conformément aux processus ;
• Garantir la bonne mise en application des contraintes de sécurité ;
• Réaliser les documents de présentation pour les ateliers de formations et le transfert d’expertise ;
• Assurer la vulgarisation, la communication et documentation des changements à destination des collaborateurs ;
• Communiquer efficacement auprès des utilisateurs, vulgariser les changements et coordonner les déploiements ;
• Garantir le traitement des incidents et supports quotidiens dans un périmètre complexe en évolution permanente ;
• Réaliser le traitement de problèmes complexes.

• Suite Microsoft Office 2016/365 (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, OneNote, Publisher) ;
• Déploiement Microsoft "Click-to-Run" ;
• Group Policy Object (GPO) – configuration générale et spécifique à Office ;
• SCCM / Microsoft Endpoint Manager (MEM) ;
• Active Directory (ADDS, ADFS).

• Microsoft Office VBA (développement, automatisation) ;
• Scripting PowerShell ;
• Azure Active Directory et Entra ;
• Application du cadre méthodologique Hermes ;
• Application des bonnes pratiques ITIL ;
• Gestion des lettres automatisées, textes officiels, et formulaires RH.

• Microsoft Access, Visio, Project ;
• Adobe Acrobat ;
• Microsoft Intune.

• Autonomie, méthode et rigueur dans l’organisation du travail ;
• Esprit d’équipe et sens de la collaboration ;
• Capacité rédactionnelle et aisance en communication en français ;
• Bon niveau d’anglais (écrit/oral) ;
• Capacité d’auto-évaluation et de formation continue ;
• Intégrité professionnelle et respect d’une déontologie irréprochable.

Les offres étant traitées électroniquement, seules les candidatures complètes, répondant aux prérequis et transmises par ce biais seront prises en considération.

Rue du Grand-Pré 64-66