Ingénieure ou un ingénieur télécom / informatique 2 - Secteur Plateforme
Votre mission
L'office cantonal des systèmes d'information et du numérique (OCSIN) élabore et concrétise la stratégie des systèmes d'information et de communication de l'administration cantonale ainsi que la politique de sécurité de l'information. L'OCSIN esquisse les contours de la politique du numérique du Conseil d’État, visant à faire du canton un acteur important de la transformation de notre société, induite par l'essor du numérique. En savoir plus sur "Genève numérique".
Au sein de la direction des services à l'utilisateur, le secteur Plateforme assure la gestion et l'évolution des services de soutien, soit l'ensemble des solutions d'infrastructure permettant l'exploitation et l'administration du poste de travail et des appareils mobiles, ainsi que l'assistance de 3ème niveau de son périmètre. Il est expert dans son domaine et collabore activement à la création et à l'évolution des services ayant une dépendance avec le poste de travail. Le secteur intervient sur l'ensemble du parc informatique de l'administration cantonale.
Dans ce cadre, le service poste de travail recherche une ingénieure ou un ingénieur informatique 2 pour gérer, concevoir, faire évoluer et maintenir les services proposés aux clients de l'OCSIN.
Vous devrez notamment :
- Assurer les tâches opérationnelles sur les environnements de gestion de parc SCCM, WorkSpace One, Nexthink, Trellix, Papercut ;
- Assurer la maintenance évolutive et corrective des solutions des services de soutien et selon son périmètre de compétence défini;
- Participer à l'évolution capacitaire de ces mêmes solutions ;
- Réaliser les prototypes et les processus de fabrication, mener des campagnes de tests ;
- Définir les normes et les standards ;
- Assurer la veille technologique et contribuer à l'évolution des services ;
- Conduire des études ou des chantiers dans son périmètre d'activités ;
- Rédiger des rapports, de la documentation technique et des supports de cours, délivrer des formations ;
- Assurer l’assistance de 3ème niveau et participer à la gestion des problèmes ;
- Garantir l'application des recommandations issues du contrôle interne, du service sécurité ou d'auditeurs externes.
Votre profil
- Bachelor HES en informatique complété idéalement par une formation continue de niveau DAS utile à la fonction ;
- 5 ans minimum d'expérience dans une fonction similaire.
- En cas d'engagement, il est nécessaire de fournir un extrait du registre des poursuites et du casier judiciaire, ainsi qu'une preuve d'équivalence pour les diplômes étrangers.
- Maitrise des solutions de gestion MECM, Nexthink, Trellix, Workspace One, Papercut ;
- Maîtrise de l’environnement du poste de travail Microsoft (Windows 10 et 11) ;
- Expérience avérée de l’environnement de gestion Microsoft, AD, Azure, Intune, Entra (Hybrid Join) ;
- Très bonnes connaissances dans la mise en place de protocoles de tests pour les environnements informatiques (tests d'intégration, fonctionnels, performance) ;
- Bonnes connaissances des outils de reporting (PowerBI) et de la méthode HERMES ;
- Bonnes notions d'architecture des systèmes d'information (infrastructure et application) et de sécurité ;
- Anglais technique.
- Capacité à travailler en équipe et à partager ses connaissances ;
- Bonne résistance au stress et flexible au niveau des horaires ;
- Autonome, responsable, dynamique et organisé ;
- Bonne communication orienté client ;
- Maîtrise du français et facilitée de rédaction et d'expression ;
- Capacité d'initiative et de disponibilité ;
- Être ouvert aux changements et 'adapter aux exigences de l'OCSIN et de l’État ;
- Respect des règles, des standards, des méthodes et de l'organisation.
Vos avantages
Observations
Les offres étant traitées électroniquement, seules les candidatures complètes, répondant aux prérequis et transmises par ce biais seront prises en considération.
Lieu de travail
Route des Acacias 78-82