Agente/Agent de sécurité publique non armée/armé
Votre mission
Au sein des centrales de l'unité routière de la Gendarmerie, la/le titulaire sera amenée/amené à assurer la régulation du trafic. Elle/il devra gérer tous les appels entrants d'une centrale d'appels d'urgence, analyser et déterminer les priorités, déclencher et diffuser les procédures d'intervention adéquates. Réceptionner et assurer le suivi des alarmes techniques reliées à la centrale, telles que les alarmes du système de gestion autoroutier. Répondre à tous les appels internes et externes. Assurer le suivi des événements jusqu'à leur conclusion. Réaliser d'autres tâches requises par le service, accueil et renseignement au public, réception des plaques temporaires lorsque l'Office cantonal des véhicules est fermé, intendance de la centrale routière et assistance de la hiérarchie ou du policier, lors de visites dans la centrale.
Votre profil
Formation :
CFC de 3 ans, complété par une expérience utile au poste serait un atout.
Compétences informatiques :
Maîtrise des outils bureautiques de base en vigueur à l'Etat de Genève (Word, Excel, Outlook).
Connaissances spécifiques :
Avoir une très bonne connaissance de la langue française; une bonne maîtrise d'une langue étrangère est souhaitée. La connaissance de l'organisation de la police est un atout majeur dans le choix de la/du candidate/candidat.
Compétences particulières caractérisant le poste :
Connaissance de l'informatique, aptitude à l'appréhension d'un problème et à la mise en place des procédures adéquates, dans l'urgence. Travail d'équipe. Faculté d'adaptation, flexibilité et grande disponibilité. Bonne résistance au stress, facilité de contact avec le public de vive voix ou par téléphone. Capacité à travailler de manière autonome.
Vos avantages
Vous intégrez une administration publique dont les valeurs essentielles sont le respect, l'intégrité, l'impartialité et la disponibilité; où l'égalité entre hommes et femmes est garantie.
Vous profitez de prestations sociales de qualité, développez des compétences grâce à une offre en formations continues importante et variée, et bénéficier de possibilités d'évolution tout au long de votre parcours au sein du DIN.
Observations
Il s'agit d'un horaire irrégulier, 24 heures sur 24, 365 jours/an.
La/le titulaire sera engagée/engagé en premier lieu en classe 9 et devra suivre une formation obligatoire de 9 semaines au Centre de Formation de la Police et des métiers de la Sécurité (CFPS) à Genève. Cette formation sera attestée au niveau cantonal et certifiée au niveau fédéral. A relever que la réussite de cette formation (certification d'Agente/Agent de sécurité publique de l'Institut Suisse de Police) est nécessaire pour la poursuite du contrat.
Les offres de service étant traitées électroniquement, nous vous remercions d'adresser votre dossier complet (lettre de motivation, CV, copies des diplômes et certificats d'employeurs), en utilisant le lien internet en bas de ce message.
Seules les candidatures transmises par ce biais seront prises en considération.
Les dossiers incomplets ne seront pas étudiés.
Lieu de travail
Gendarmerie
Brigade Autoroute et Trafic
Chemin Le Sapay 7
1212 Grand-Lancy