Gestionnaire spécialisé-e en assurances sociales

L'Office de protection de l'adulte (OPAd) exécute les mandats de protection (curatelles) que lui confie le Tribunal de protection de l'adulte et de l'enfant (TPAE). Il assure l'aide et la protection requise par la situation de la personne concernée (PCo), dans les limites de la mesure prononcée et dans le respect du cadre légal.
Cette aide peut porter sur l'assistance personnelle de la PCo, mais aussi sur la gestion de ses biens, de ses revenus, de ses rentes et/ou sur la représentation juridique de celle-ci auprès des tiers. La bonne exécution des mandats est contrôlée par le TPAE, auquel des rapports sont remis à intervalles réguliers.
Le/la titulaire est rattaché/e au service des pratiques professionnelles qui dispose de cellules spécialisées notamment dans le soutien des curateurs, l'exécution, l'accompagnement et l'expertise en matière d'assurances sociales.

Il/elle sera principalement chargé/e:

• sur demande des curateurs-trices, de préparer les dossiers et de suivre les demandes de prestations auprès du service des prestations complémentaires (SPC) jusqu'à l'obtention des prestations auxquelles la personne concernée a droit selon sa situation;
• d'analyser les demandes de pièces émanant du SPC;
• pour les dossiers sous gestion, d'analyser les décisions rendues par le SPC et les autres prestataires et d'en valider la conformité aux curateurs-trices;
• sur demande des curateurs-trices, de demander périodiquement la révision des dossiers auprès du SPC;
• d'analyser et de gérer les dossiers complexes en matière de PC et d'aide sociale;
• de traiter le flux du courrier émanant des institutions concernées;
• de maintenir des relations de travail par courrier, courriel et/ou téléphone avec les services compétents pour la bonne tenue des dossiers.

Il/elle devra s'acquitter de sa mission dans le respect du cadre défini par la loi et en regard des directives de l'OPAd.

Formation:
Le/la titulaire devra être au bénéfice d'une maturité commerciale, du diplôme de l'école de commerce ou d'une formation jugée équivalente, complétée par une expérience professionnelle de 3 ans, idéalement dans le domaine des assurances sociales. Par ailleurs, les compétences suivantes sont demandées:

• facilité d'apprentissage et adaptabilité;
• grande rigueur d'exécution;
• grande autonomie;
• sens aigu des responsabilités;
• forte résistance au stress;
• capacité à assumer un travail administratif important;
• sensibilité aux questions sociales et aux problématiques psychiques.

Compétences informatiques:
Excellentes connaissances des outils bureautiques standards (Word, Excel, Outlook)

Compétences particulières caractérisant le poste:

• organisation : structurer l'activité en fonction d'un résultat dans un délai donné; gestion des priorités;
• travail en équipe : aptitude à travailler en équipe pour atteindre les objectifs communs et flexibilité;
• résolution de problèmes : produire des solutions efficaces basées sur la recherche d'informations utiles, analyser avec rigueur et logique les demandes et documents;
• traitement de l'information : recevoir et/ou aller chercher des données, les comprendre, les traiter et savoir les restituer;
• communication : transmettre et échanger des informations dans un contexte déterminé et avec des personnes disposant de différents niveaux d'information.

Vous intégrerez une administration publique dont les valeurs essentielles sont le respect, l'intégrité, l'impartialité et la disponibilité, où l'égalité entre hommes et femmes est garantie.
Vous aurez également l’opportunité d’intégrer une équipe motivée au sein d’un département œuvrant pour une meilleure cohésion sociale dans notre canton.

Les offres de service étant traitées électroniquement, nous vous remercions d’adresser votre dossier complet en utilisant le lien internet en bas de cette annonce.
Seules les candidatures transmises par ce biais seront prises en considération. Les dossiers incomplets ne seront pas étudiés.
Un extrait du casier judiciaire sera demandé à l’engagement.

Office de protection de l'adulte - OPAd
Route des Jeunes 1C
1227 Les Acacias