Cheffe ou chef de service (dématérialisation)

​L'Office cantonal des poursuites (OCP) assure le traitement des poursuites, de leur origine jusqu'à la distribution des dividendes et la délivrance des actes de défaut de biens, conformément à la loi fédérale sur la poursuite pour dettes et la faillite (LP). Au sein de cet environnement à forte dimension juridique, le service dématérialisation joue un rôle essentiel:

• il garantit que l'ensemble du courrier entrant est numérisé puis distribué quotidiennement dans l'ensemble des services, après avoir analysé le contenu, ce qui nécessite une connaissance de la procédure d'exécution forcée;
  
• il organise le classement et la destruction des archives dans le respect des normes légales;
  
• il traduit les courriers en langue étrangère;
  
• il garantit l'expédition du courrier provenant des différents services de l'office et assure le suivi des courriers qui sont retournés à l'OCP;
  
• il assure les commandes de fournitures de l'OCP;
  
• il identifie et signale les problèmes techniques ou anomalies liés à la numérisation.
  

En tant que cheffe ou chef de service, vous encadrerez une équipe de 9 personnes et assurerez une délivrance efficiente et rigoureuse des prestations. À ce titre, vous :

•           organisez et structurez le service dans une logique d'efficacité et de pérennité;

•           garantissez l'alignement des activités avec la stratégie de la direction;

•           veillez à l'application juste du cadre légal et des directives;

•           instaurez un climat de travail bienveillant, propice à l'accomplissement et à la responsabilisation des membres de l'équipe ainsi qu'à la qualité des prestations;

•           accompagnez votre équipe, en apportant structure, clarté et dynamisme.

Vous contribuez activement à l'évolution du service en étant force de proposition, notamment dans :

•           l'optimisation des processus et de l'organisation du travail;

•           le suivi du plan directeur métier et des projets d'innovation;

Vous travaillez en étroite collaboration avec vos pairs et la direction, dans une organisation transversale, et veillez à la mise en œuvre du système de contrôle interne (SCI) ainsi qu'au respect des exigences en matière de sécurité informatique.​

​Au bénéfice d'un solide sens du service public, vous évoluez avec aisance dans un environnement juridique exigeant. Vous vous distinguez par une posture professionnelle solide, une communication claire et une capacité éprouvée à fédérer.

Compétences managériales et relationnelles

Vous :

• faites preuve d'un leadership bienveillant et structurant, capable d'encadrer, motiver et responsabiliser une équipe;
• savez poser un cadre clair, gérer des situations complexes et prendre des décisions assumées et argumentées;
• êtes capable de fédérer autour d'objectifs communs et de vous intégrer dans un collectif de direction;
• êtes à l'aise dans l'animation de séances, d'ateliers et de démarches participatives;
• disposez d'une communication claire, structurée et adaptée aux interlocuteurs;
• instaurez un climat de confiance favorisant la collaboration, l'autonomie et la qualité des prestations.
  
  

Compétences organisationnelles et analytiques

Vous :

• démontrez de fortes capacités d'organisation : priorisation, planification, gestion des urgences et du stress;
• êtes capable d'optimiser les processus, de structurer les activités et de proposer des améliorations concrètes;
• faites preuve de curiosité, d'esprit d'initiative et d'une réelle capacité de remise en question constructive;
• avez envie d'apprendre, de faire évoluer les pratiques et de contribuer activement à la dynamique du service.

Formation et expérience

Vous êtes au bénéfice :

• d'une formation de niveau maturité ou équivalent;
• d'une expérience managériale confirmée (minimum 5 ans), idéalement dans un environnement administratif, juridique ou opérationnel complexe;
• d'une formation complémentaire en droit de la poursuite ou similaire et/ou en management/gestion d'équipe.

La personne retenue pourra être amenée à suivre la formation intercantonale en matière de LP et/ou un CAS en management si nécessaire.

Vous ne faites pas l'objet de poursuites ni d'actes de défaut de biens et présentez un casier judiciaire vierge.

​L'État de Genève s'engage à offrir un environnement de travail respectueux, inclusif et exempt de toute discrimination.

Vous évoluerez dans un cadre :

•           favorisant l'autonomie, la responsabilisation et la collaboration;

•           orienté solutions et amélioration continue;

•           attentif à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée;

•           offrant des prestations sociales de qualité et des opportunités de développement tout au long de votre parcours.

​Le poste n'offre pas de possibilité de télétravail.

Les offres de service étant gérées électroniquement, nous vous remercions d'adresser votre dossier complet (lettre de motivation, CV, copies des diplômes et certificats d'employeurs), en utilisant le lien internet en bas de ce message.

Seules les candidatures transmises par ce biais seront prises en considération. Les dossiers incomplets ne seront pas traités.

Vos documents pourront faire l'objet d'une vérification.

Office cantonal des poursuites

Rue du Stand 46

1204 Genève