Guide d'utilisation des outils d'intervention

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Date de publication:
4 juin 2019
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Détail

 

Elaboration d'un code de conduite

Partant de la considération que les règles de civilité peuvent varier d'un milieu à un autre, le processus propose de mettre sur pied des ateliers propres à un environnement de travail de manière à engager une réflexion collective et à accompagner, avec l'appui des ressources humaines, les membres d'un service dans l'élaboration de leur code de conduite spécifique.

Ces ateliers nécessitent préalablement une mesure de la civilité dans l'équipe par le biais de la passation du questionnaire. Ces ateliers sont pertinents pour autant que les questionnaires n'aient pas révélé un climat de travail sérieusement entravé par des comportements incivils. Dans ce dernier cas, des mesures d'accompagnement sont préconisées.