Rôle des communes
Pour qui
Ce livret est destiné aux communes et leurs services impliqués dans la mise en œuvre des plans canicule permettant aux populations et au territoire de mieux faire face aux vagues de chaleur.
Quand
La veille saisonnière est active du 15 mai au 15 septembre. Cependant, les plans canicule sont activés en fonction des prévisions météorologiques selon le tableau des phases de réponses sanitaires.
Les phrases de réponse sanitaires
Phase de Préparation
- Constituer une équipe responsable de la gestion de la période caniculaire. L’équipe est responsable de la mise à jour du registre nominatif, du lien avec le SMC, de la relation avec les acteurs institutionnels et associatifs, et de la participation à la cellule canicule.
- Repérer et recenser les personnes à risque :
- Informer et communiquer auprès de ses résidents et résidentes, notamment les personnes âgées isolées et les personnes en situation de handicap, la possibilité de se signaler pour bénéficier d’un appui au travers du registre communal.
- Traiter les demandes d’inscription sur le registre nominatif communal et veiller à sa mise à jour.
Cette activité est réalisée à partir des listes fournies par le SMC (personnes de 75 ans ou plus, ou 65+ pour la Ville de Genève, vivant à domicile, non suivies par l'IMAD). Selon les ressources de la commune, cette liste peut être complétée par d'autres personnes à risque connues des services sociaux, ou réduite aux personnes se signalant explicitement.
- Hiérarchiser les tâches et prestations communales :
- Identifier les tâches/prestations à prioriser en cas d'activation prolongée et organiser la continuité de l’activité.
- Identifier les tâches/prestations à dégrader ou suspendre temporairement en cas d'activation prolongée.
- Organiser l’aménagement et recenser les lieux rafraîchis pouvant accueillir la population en cas de nécessité.
Phase de Veille
- S’assurer de la diffusion des recommandations des bons gestes à adopter auprès de la population, notamment les publics à risque.
- Promouvoir la solidarité intergénérationnelle et la solidarité de voisinage.
- Informer la population, notamment les personnes à risque, des localisations de lieux rafraîchis, des locaux collectifs disposant de pièces climatisées ou rafraîchies, points d’eau potable et espaces verts.
Phase d’Information
Selon les mesures planifiées dans le plan canicule, s’assurer de la mobilisation des différents services municipaux pour faire face à une éventuelle activation des plans.
Phase d’Activation
Mettre en route le plan canicule communal (mesures destinées à prévenir des atteintes à la santé dues aux fortes chaleurs) :
- Contact avec les populations à risque.
- Diffusion auprès de la population du rappel des bons gestes à adopter.
- Mise en œuvre des mesures préventives ad hoc.
Phase de Renforcement
Faire évoluer le plan communal :
- Selon le plan communal, faire appel à l’ensemble des ressources mobilisables sur la commune pour mettre en œuvre des actions de prévention ad hoc.
- Contacter les personnes identifiées à risque. En cas de non-réponse, la police de proximité effectue une enquête de voisinage.
- Diffuser auprès de la population le rappel des bons gestes à adopter.
- Anticiper les risques de rupture de prestation, réduire et/ou dégrader les prestations (ordinaires ou spécifiquement canicule selon le plan communal).
Dernière mise à jour: 28 avril 2026