Le Groupe de confiance participe à la prévention en matière de climat de travail, en rédigeant, trois fois par année depuis 2012, une lettre d'information diffusée à ses partenaires et son public sur les thématiques liées à son domaine d'activité. Chacune approfondit un sujet spécifique, inspiré de son observation du terrain, et propose tantôt une analyse sur des thèmes apparus étant source fréquente de conflits, tantôt des outils pratiques aidant à la gestion des conflits.
Pour célébrer ses dix ans, le Groupe de confiance a rassemblé dans une brochure une sélection des lettres d'information retraçant les sujets qui le préoccupe, les modes d'intervention et les valeurs qu'il développe et promeut depuis sa création.