Au 2ème trimestre 2023, le Secrétariat d'Etat à l'économie (SECO) a mandaté la société Empiricon AG pour mener une enquête de satisfaction concernant les ORP de Suisse.
Cette enquête s'est déroulée du 9 mai au 16 juin 2023 auprès de 2'210 demandeuses et demandeurs d'emploi (DE) pour le canton de Genève.
Voici plusieurs excellents résultats relevés pour l'ORP du canton de Genève :
82% des DE sont satisfaits de la procédure d'inscription
83% des DE connaissent les services en ligne de travail.swiss et 86% d'entre eux trouvent le portail facile à utiliser
92% utilisent Job-Room pour leurs recherches d'emploi
80% sont satisfaits des conseils de leur conseillère ou leur conseiller en personnel de l'ORP
87% des DE estiment que leur conseillère ou conseiller en personnel les conseille aimablement
83% des DE connaissent les services en ligne de travail.swiss et 86% d'entre eux trouvent le portail facile à utiliser
92% utilisent Job-Room pour leurs recherches d'emploi
80% sont satisfaits des conseils de leur conseillère ou leur conseiller en personnel de l'ORP
87% des DE estiment que leur conseillère ou conseiller en personnel les conseille aimablement
Retrouvez tous les résultats liés à cette enquête de satisfaction au niveau Suisse.