4. Carte de légitimation CFF/TPG
La "Carte de légitimation" est destinée aux personnes ne pouvant voyager seules, soit des personnes ayant impérativement besoin d'une aide pour :
- La lecture de l'horaire ou du tableau des départs
- L'achat de titres de transport aux distributeurs automatiques (lorsque les guichets sont fermés)
- Trouver le bon train ou bus, monter ou descendre ou changer de train.
Ce besoin d'aide doit être attesté par un certificat médical.
La carte permet à l'ayant-droit de voyager au moyen des CFF ou des TPG avec un accompagnant et un seul titre de transport, soit pour lui-même, soit pour l'accompagnant.
L'accompagnant est tenu d'assister l'ayant-droit durant tout le voyage.
Les facilités de voyage sont accordées uniquement si l'accompagnant effectue le voyage à seule fin d'accompagner l'ayant-droit et s'il est en mesure de faire face à ses obligations envers lui.
Obtenir la carte de légitimation CFF/TPG
Le Service des prestations complémentaires (SPC) n'est plus compétent pour émettre de nouvelles cartes de légitimation pour voyageuses et voyageurs avec un handicap.
Cette carte sera désormais intégrée par les CFF dans le support SwissPass.
La carte de légitimation doit désormais être commandée directement en ligne sur le site internet des CFF ou par courrier postal adressé à 'Contact Center CFF', carte d’accompagnement, case postale 176, 3900 Brigue.
Toutes les indications et les formulaires pour réaliser cette commande sont disponibles sur le site internet des CFF.
Renouveler votre carte de légitimation CFF/TPG
Toutes les indications et les formulaires pour réaliser cette commande sont disponibles sur le site internet des CFF.
La nouvelle carte d’accompagnement sera ensuite valable de manière illimitée.