Blog - Genève Lab https://www.ge.ch/rss/blog/730 fr Les visages de l'innovation dans le secteur public genevois : Dorothée Zarjevski https://www.ge.ch/blog/geneve-lab/visages-innovation-secteur-public-genevois-dorothee-zarjevski-6-01-2021 <a href="/blog/geneve-lab/visages-innovation-secteur-public-genevois-dorothee-zarjevski-6-01-2021"> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <img src="/media/styles/xl_2_col_730x324/public/illustration/2021-01/4-questions-%C3%A0---blog-GE-LAB---Doroth%C3%A9e-Zarjevski.jpg?h=c806e286&amp;itok=xBpK8j7D" alt="4 questions à Dorothée Zarjevski" typeof="Image" loading="lazy" /></a><br /> <br /> <br /> <p>Bonjour Dorothée Zarjevski. Vous avez mené la démarche de rénovation du site Internet de l'Etat. Pouvez-vous décrire cette démarche et évoquer le potentiel qu'il représente pour la transformation de l'administration ?</p><br /> <br /> <br /> <p>Le défi a consisté à remplacer 160'000 pages accumulées durant 20 ans sur 600 sites distincts, par un catalogue organisé de démarches, dossiers thématiques, actualités et documents officiels de moins de 10'000 pages.  Ce travail de…</p> 2021-01-06T16:22:00 Département des infrastructures (DI) https://www.ge.ch/node/23427 Comment inclure les bénéficiaires dans les prestations publiques ? https://www.ge.ch/blog/geneve-lab/comment-inclure-beneficiaires-prestations-publiques-3-12-2020 <a href="/blog/geneve-lab/comment-inclure-beneficiaires-prestations-publiques-3-12-2020"> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <img src="/media/styles/xl_2_col_730x324/public/illustration/2020-12/BandeauBlogP1.jpg?h=c3e896c5&amp;itok=xPc4L2oX" alt="Inclusion des bénéficiaires" title="Inclusion des bénéficiaires" typeof="Image" loading="lazy" /></a><br /> <br /> <p>Le séminaire au vert du département de la cohésion sociale (DCS) était consacré cette année à la participation des bénéficiaires à l'élaboration et la mise en œuvre des politiques publiques et des projets du département. Monsieur le Conseiller d’Etat Thierry Apothéloz désire en effet que ses collaborateurs puissent s’emparer concrètement de cette thématique essentielle à ses yeux.</p><br /> <br /> <p>Christine Hislaire, secrétaire générale du DCS et Marko Bandler, chef de cabinet du magistrat ont…</p> 2020-12-03T16:23:05 ST - Genève Lab https://www.ge.ch/node/23112 Implication des acteurs de terrain dans la co-création d'une nouvelle prestation https://www.ge.ch/blog/geneve-lab/implication-acteurs-terrain-co-creation-nouvelle-prestation-13-11-2020 <a href="/blog/geneve-lab/implication-acteurs-terrain-co-creation-nouvelle-prestation-13-11-2020"> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <img src="/media/styles/xl_2_col_730x324/public/illustration/2020-11/Photo%20finale%20anonymis%C3%A9e.jpg?h=d1cb525d&amp;itok=2LXHN_rN" alt="Qeli - Atelier à distance" title="Qeli - Atelier à distance" typeof="Image" loading="lazy" /></a><br /> <br /> <p>Son petit nom c'est Qeli, pour « Questionnaire d'éligibilité aux prestations sociales ». Mais plutôt que de se contenter d'un papa autoritaire et omniscient, nous avons fait le pari que plus nombreux seraient les parents, plus avisé et compétent serait l'enfant. </p><br /> <br /> <p>La complexité du dispositif social genevois induit sa dose de non recours aux prestations. Certain.e.s bénéficiaires potentiel.le.s ignorent l'existence de ces prestations ou la manière d'y…</p> 2020-11-13T17:26:17 ST - Genève Lab https://www.ge.ch/node/22789 Gouverner c’est faire confiance https://www.ge.ch/blog/geneve-lab/gouverner-c-est-faire-confiance-30-10-2020 <a href="/blog/geneve-lab/gouverner-c-est-faire-confiance-30-10-2020"> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <img src="/media/styles/xl_2_col_730x324/public/illustration/2020-10/sociocratie.jpg?h=aa63ec3a&amp;itok=fzEbYiBM" alt="Gouverner c’est faire confiance" title="Gouverner c’est faire confiance" typeof="Image" loading="lazy" /></a><br /> <br /> <p>Après un événement en ligne en avril et un autre en plein air en août, les Genève Lab Meetups retrouvaient une configuration plus traditionnelle à l’occasion de la rencontre du 13 octobre. Une quinzaine de personnes se sont ainsi réunies dans nos locaux pour un événement qui nous a rappelé la valeur incomparable des échanges en présentiel. </p><br /> <br /> <p>Greg Serikoff et Clément Drévo, membres du collectif <a href="https://www.codesign-it.com/">Co-design.it</a>, ont animé ce Meetup en présentant le mode de…</p> 2020-10-30T15:29:34 ST - Genève Lab https://www.ge.ch/node/22577 Les visages de l'innovation dans le secteur public genevois : Marie-Eve Tescari https://www.ge.ch/blog/geneve-lab/visages-innovation-secteur-public-genevois-marie-eve-tescari-29-10-2020 <a href="/blog/geneve-lab/visages-innovation-secteur-public-genevois-marie-eve-tescari-29-10-2020"> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <img src="/media/styles/xl_2_col_730x324/public/d7/4-questions-a-blog-ge-lab-marie-eve-tescari.jpg?h=dc60650f&amp;itok=79dn2zFT" alt="4 questions à Marie-Eve Tescari" typeof="Image" loading="lazy" /></a><br /> <br /> <br /> <p>Bonjour Marie-Eve Tescari. Vous avez mis en place le programme Mon développement professionnel (MDP). Pouvez-vous décrire cette démarche et ce programme innovants ?</p><br /> <br /> <br /> <p>«<a href="https://ge.ch/intranetetat/mon-developpement-professionnel">Mon développement professionnel</a>» [précision du Genève Lab: lien vers l'Intranet, accessible uniquement pour les personnes qui disposent des droits d'accès] est un programme qui propose une palette de plusieurs prestations RH destiné aux collaborateur-…</p> 2020-10-29T09:18:00 Département des infrastructures (DI) https://www.ge.ch/node/22521 Retour sur le Meetup consacré au bonheur national brut et aux politiques publiques https://www.ge.ch/blog/geneve-lab/retour-meetup-consacre-au-bonheur-national-brut-aux-politiques-publiques-1-10-2020 <a href="/blog/geneve-lab/retour-meetup-consacre-au-bonheur-national-brut-aux-politiques-publiques-1-10-2020"> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <img src="/media/styles/xl_2_col_730x324/public/d7/43d40e9e-be32-490c-81b4-b57db148469a.jpeg?h=a05dec19&amp;itok=yUvr8155" alt="Les participants au Meetup" typeof="Image" loading="lazy" /></a><br /> <br /> <p>Nourri de l’expérience d'un voyage au Bhoutan et d'un cursus à la HES-SO Genève (<a href="https://www.hesge.ch/heg/formation-continue/cas/bo/bonheur-les-organisations">CAS - Bonheur dans les organisations</a>), Pierre Alain Girard, directeur général de l'office du patrimoine et des sites de l’Etat de Genève, nous a fait part de ses réflexions personnelles sur la prise en compte de la notion de « bonheur national brut » (BNB) dans les politiques publiques.</p><br /> <br /> <p>Le Bhoutan a développé et…</p> 2020-10-01T17:18:00 Département des infrastructures (DI) https://www.ge.ch/node/21926 Les visages de l'innovation dans le secteur public genevois : Hugues Richard https://www.ge.ch/blog/geneve-lab/visages-innovation-secteur-public-genevois-hugues-richard-22-06-2020 <a href="/blog/geneve-lab/visages-innovation-secteur-public-genevois-hugues-richard-22-06-2020"> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <img src="/media/styles/xl_2_col_730x324/public/d7/4-questions-a-blog-ge-lab-hugues-richard.jpg?h=dc60650f&amp;itok=E-gomMFC" alt="4 questions à Hugues Richard" typeof="Image" loading="lazy" /></a><br /> <br /> <br /> <p>Bonjour Hugues. Vous avez mis en place des triporteurs en appui des e-démarches. Pouvez-vous décrire cette initiative innovante ?</p><br /> <br /> <br /> <p>L’e-kiosque est un triporteur qui fait office de bureau ambulant équipé de 3 ordinateurs, deux banderoles et un scanner. Ce guichet universel très convivial et mobile permet à l’administration d’aller à la rencontre des gens, là où ils se trouvent. Nous les aidons à ouvrir un compte e-démarches (les démarches en ligne de l'administration cantonale) et nous leur donnons…</p> 2020-06-22T14:16:00 Département des infrastructures (DI) https://www.ge.ch/node/21175 Comment co-créer à distance ? https://www.ge.ch/blog/geneve-lab/comment-co-creer-distance-21-04-2020 <a href="/blog/geneve-lab/comment-co-creer-distance-21-04-2020"> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <img src="/media/styles/xl_2_col_730x324/public/d7/humain_mariepolla_web_3.jpg?h=9952a419&amp;itok=RZ193w_R" alt="Co-créer à distance - l'humain au centre" title="Illustration - Copyright Marie Polla" typeof="Image" loading="lazy" /></a><br /> <br /> <p>L’intelligence collective et la co-création font partie intégrante des pratiques du Genève Lab, tout comme celles de nombreux acteurs de l’innovation ouverte de notre région. Avec les restrictions liées au COVID-19 nous voyons notre quotidien chamboulé par la nécessité de travailler autrement.</p><br /> <br /> <p>Ces pratiques sont fortement ancrées dans les contacts humains. Et avec l’impossibilité actuelle de se rassembler et la nécessité de travailler à distance, elles doivent être réinventées, que ce…</p> 2020-04-21T09:44:00 Département des infrastructures (DI) https://www.ge.ch/node/20484 Numérisation des prestations de l'office cantonal des véhicules https://www.ge.ch/blog/geneve-lab/numerisation-prestations-office-cantonal-vehicules-20-04-2020 <a href="/blog/geneve-lab/numerisation-prestations-office-cantonal-vehicules-20-04-2020"> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <img src="/media/styles/xl_2_col_730x324/public/d7/numerisation_ocv.jpg?h=d608047b&amp;itok=FbLpw0bA" alt="image illustrative" typeof="Image" loading="lazy" /></a><br /> <br /> <p>Durant le mois de novembre 2019, les habitants du canton ont été sollicités pour remplir une enquête en ligne, destinée à recueillir leurs besoins en matière de numérisation des prestations de l'<a href="https://www.ge.ch/organisation/office-cantonal-vehicules-ocv" target="_blank">office cantonale des véhicules</a> (OCV). Si aujourd'hui une partie de ses prestations sont déjà accessibles en ligne, l'OCV souhaite numériser celles qui ne le sont pas. Trois objectifs étaient visés au travers de cette enquête en ligne :</p><br /> <br /> Identifier les moteurs et… 2020-04-20T12:04:00 Département des infrastructures (DI) https://www.ge.ch/node/20471 Visite du Smart Retail City Lab de Bruxelles à Genève https://www.ge.ch/blog/geneve-lab/visite-du-smart-retail-city-lab-bruxelles-geneve-6-04-2020 <a href="/blog/geneve-lab/visite-du-smart-retail-city-lab-bruxelles-geneve-6-04-2020"> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <img src="/media/styles/xl_2_col_730x324/public/d7/screenshot_2020-04-01_at_15.17.29.jpg?h=d3d5f51e&amp;itok=nS2pMs6e" alt="Smart Retail City Lab" typeof="Image" loading="lazy" /></a><br /> <br /> <p>Le 12 février dernier, <a href="https://www.linkedin.com/in/l%C3%A9opoldine-landi%C3%A9-61881819/">Léopoldine Landié</a>, <a href="https://www.linkedin.com/in/galban-thibaut-8a9a0561/">Thibaut Galban</a>, <a href="https://www.linkedin.com/in/davidmonic/">David Monic</a> et <a href="https://www.linkedin.com/in/solenne-romagni/">Solenne Romagni</a> sont venus à Genève pour échanger de vive voix avec notre équipe sur le bilan de quatre années d'existence du <a href="http://smart-retail-city-lab.com/" target="_blank">Smart Retail…</a></p> 2020-04-06T11:19:00 https://www.ge.ch/node/20282 Flash : Dominique Cardon sur la culture numérique https://www.ge.ch/blog/geneve-lab/flash-dominique-cardon-culture-numerique-11-02-2020 <a href="/blog/geneve-lab/flash-dominique-cardon-culture-numerique-11-02-2020"> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <img src="/media/styles/xl_2_col_730x324/public/d7/flash_cardon_final.jpg?h=3f646dc8&amp;itok=_aFMMLD1" alt="Dominique Cardon avec les participants" typeof="Image" loading="lazy" /></a><br /> <br /> <p>Directeur du Médialab, professeur à Sciences Po Paris, membre de la commission prospective de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), Dominique Cardon nous a fait le plaisir de venir à la rencontre d'un groupe de collaborateurs de l'Etat de Genève pour échanger en marge d'une conférence qu'il donnait dans notre canton.</p><br /> <br /> <p>Suite à des remarques préliminaires sur l'impact du numérique sur la société, Dominique Cardon a poursuivi en décrivant l'augmentation du pouvoir des individus, l'apparition de…</p> 2020-02-11T09:46:00 https://www.ge.ch/node/19599 Challenge innovation OCSIN 2019 https://www.ge.ch/blog/geneve-lab/challenge-innovation-ocsin-2019-10-02-2020 <a href="/blog/geneve-lab/challenge-innovation-ocsin-2019-10-02-2020"> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <img src="/media/styles/xl_2_col_730x324/public/d7/capture_31.jpg?h=b5caaee8&amp;itok=O5HMFHNc" alt="Challenge innovation OCSIN 2019" title="Challenge innovation OCSIN 2019" typeof="Image" loading="lazy" /></a><br /> <br /> <p>L'année dernière, le Genève Lab a initié et accompagné une initiative qui n'avais jamais été mise en ouvre au sein de l'office cantonal des système d'information et du numérique (OCSIN).</p><br /> <br /> <p>Ce « Challenge OCSIN » consistait à laisser des équipes auto-constituées s'emparer d'un problème de leur choix et proposer une solution, sous forme de  prototype ou une maquette.</p><br /> <br /> <p>Au delà des solutions proposées, ce Challenge visait également à insuffler un esprit d’innovation à l’OCSIN, valoriser les compétences des…</p> 2020-02-10T14:04:00 Département des infrastructures (DI) https://www.ge.ch/node/19593 Flash : Laetitia Vitaud sur le futur du travail et l’évolution de l’emploi https://www.ge.ch/blog/geneve-lab/flash-laetitia-vitaud-futur-du-travail-evolution-emploi-6-12-2019 <a href="/blog/geneve-lab/flash-laetitia-vitaud-futur-du-travail-evolution-emploi-6-12-2019"> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <img src="/media/styles/xl_2_col_730x324/public/d7/lvitaud_blogdsc06868.jpg?h=74bcefcc&amp;itok=cUOwdAxl" alt="Les participants à cette rencontre enrichissante" typeof="Image" loading="lazy" /></a><br /> <br /> <p>L’évolution du monde du travail est un sujet activement suivi par l’Etat de Genève, car les enjeux correspondent à nombreuses politiques publiques: marché de l’emploi et lutte contre le chômage, employabilité à l’ère numérique, politique fiscale, filet social, formation, etc. Ces enjeux informent également les réflexions de l’Etat employeur, tant dans le recrutement que dans le management ou les espaces de travail.</p><br /> <br /> <p>En présentant les principales thèses de son récent livre 'Du Labeur à l’Ouvrage'…</p> 2019-12-06T11:47:00 https://www.ge.ch/node/18353 Les ingrédients de la créativité https://www.ge.ch/blog/geneve-lab/ingredients-creativite-8-11-2019 <a href="/blog/geneve-lab/ingredients-creativite-8-11-2019"> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <img src="/media/styles/xl_2_col_730x324/public/d7/creativity_0.jpg?h=9f5ad855&amp;itok=jj5-94gG" alt="Créativité" title="Créativité" typeof="Image" loading="lazy" /></a><br /> <br /> <p>« A quelle occasion vous êtes-vous senti créatif récemment? Et à quel élément attibuez-vous cette créativité ?» C’est avec ces questions que <a href="https://bauwenscoaching.com/a-propos/">Valérie Bauwens</a> est venue interpeller les participants à ce 9ème<a href="https://www.meetup.com/fr-FR/Geneve-Lab-Meetup/">Genève Lab Meetup</a> consacrée aux processus créatifs. Le thème de cette rencontre a attiré une vingtaine de personnes dont la plupart se sont tout à fait reconnues dans le discours de Valérie. La créativité est en effet une notion qui parle à chacun, ce qui…</p> 2019-11-08T14:39:00 https://www.ge.ch/node/18137 L'Office cantonal des véhicules a besoin de vous! https://www.ge.ch/blog/geneve-lab/office-cantonal-vehicules-besoin-vous-29-10-2019 <a href="/blog/geneve-lab/office-cantonal-vehicules-besoin-vous-29-10-2019"> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <img src="/media/styles/xl_2_col_730x324/public/d7/capture_17.jpg?h=9e50d475&amp;itok=8T6XQfWJ" alt="OCV" typeof="Image" loading="lazy" /></a><br /> <br /> <p>L’Office Cantonal des Véhicules (OCV, anciennement le « bureau des autos ») souhaite développer ses prestations en ligne. Cela permettra de simplifier vos démarches en réduisant notablement vos déplacements, avec un accès 24h / 24h aux prestations.</p><br /> <br /> <p>Pour préparer au mieux cette évolution, l’Office Cantonal des Véhicules cherche à connaitre vos attentes et vos besoins.</p><br /> <br /> <p>Merci de prendre 15 minutes pour répondre au questionnaire suivant :</p><br /> <br /> <a href="https://www.ge.ch/c/enquete-vehicules" target="_blank">https://www.ge.ch/c/enquete-vehicules</a><br /> <br /> <p>Le questionnaire…</p> 2019-10-29T08:57:00 Département des infrastructures (DI) https://www.ge.ch/node/17995