Ingénieure ou ingénieur informatique 1 (Messagerie)

Date de publication
1 juillet 2021
Auteur
Département des infrastructures , Office cantonal des systèmes d'information et du numérique
Rémunération
Taux d'activité
100%
Type de contrat
Contrat à durée indéterminée
Délai d'inscription
02.08.2021
Entrée en fonction
01.10.2021

Votre mission

L'office cantonal des systèmes d'information et du numérique (OCSIN) élabore et concrétise la stratégie des systèmes d'information et de communication de l'administration cantonale ainsi que la politique de sécurité de l'information. L'OCSIN esquisse les contours de la politique du numérique du Conseil d’Etat, visant à faire du canton un acteur important de la transformation de notre société, induite par l'essor du numérique. En savoir plus sur "Genève numérique".

Le secteur "Messagerie et Bureautique" ayant pour mission de délivrer des services de messagerie électronique et des services bureautiques sécurisés, pérennes et novateurs à l'ensemble des 27 000 collaborateurs de l'Etat de Genève recherche une ingénieure ou un ingénieur informatique messagerie.

L'activité principale de cette fonction sera d'être la répondante ou le répondant principal-e de l'équipe messagerie dans le cadre des incidents et supports.

Vous devrez notamment : 

  • Maintenir en condition opérationnelle optimum les infrastructures du service messagerie de l'Etat de Genève dans le cadre de ses SLA ;
  • Participer activement à la résolution des incidents, de l'assistance et des supports de niveau 2&3 ;
  • Réaliser la documentation à destination des collaborateurs de l'Etat de Genève ;
  • Proposer et assurer le suivi de la politique d’usage des outils ;
  • Maîtriser et assurer le suivi et l'évolution des systèmes et progiciels inhérents au bon fonctionnement des services fournis ;
  • Mettre en place des nouvelles solutions standards sur la base des spécifications fonctionnelles conformément aux processus ;
  • Administrer les outils nécessaires à l'exercice de votre métier (suivi, métrologie, etc.) ;
  • Réaliser la documentation et le transfert d’expertise ;
  • Réaliser le traitement de problèmes complexes ;
  • Garantir la bonne mise en application des contraintes de sécurité ;
  • Participer au piquet.

Votre profil

Formation et années d'expérience requises
  • Vous êtes titulaire d’un Bachelor HES (ou titre jugé équivalent) en informatique. Une certification complémentaire représenterait un atout. En cas d'engagement, il est nécessaire de fournir une preuve d’équivalence pour les diplômes étrangers.
  • Vous bénéficiez d’une expérience confirmée d'au moins 2 ans dans une fonction et entreprise de taille similaire.
Connaissances et compétences spécifiques
  • Expertise reconnue d'au moins 2 ans sur Exchange 2016, ainsi que sur une passerelle SMTP de sécurité, idéalement Fortimail
  • Compétences techniques pluridisciplinaires dans les systèmes informatiques
  • Méthodique, faisant preuve d'organisation, et de proactivité et de résistance au stress
  • Sens de l'écoute développé, d'excellentes capacités d'analyse et envie d'apprendre
  • Excellente expression orale et rédactionnelle en français et en anglais
  • Messagerie Exchange 2016
  • Passerelle de sécurité email (FortiMail, FortiAnalyzer, etc.)
  • Environnements Microsoft Windows Server et Scripting (PowerShell)
  • Service d’annuaire Active Directory (ADDS, ADFS, etc.)
  • Solution Antivirus centralisée (ePO de McAfee)
  • Solutions de gestion des sauvegardes (TSM)
  • Solutions de monitoring (SolarWinds, etc.)
  • Normes SMTP et normes connexes (DNS, SPF, DKIM, DMARC, etc.)
Connaissances et compétences appréciées
  • Connaissance et pratique ITIL
  • Certifications éditeur (Microsoft, Fortinet, VMware, etc.)
  • GoAnyWhere
  • McAfee Security for Microsoft Exchange (MSME)
  • Promodag

Vos avantages

Vous rejoindrez une équipe jeune et dynamique d'ingénieurs et d'experts ayant pour objectif de fournir des outils collaboratifs toujours plus novateurs et simple d'utilisation.
 
Vous intégrerez une administration publique dont les valeurs essentielles sont le respect, l'intégrité, l'impartialité et la disponibilité ; où l’égalité entre hommes et femmes est garantie. L’Etat de Genève favorise une représentation équilibrée des femmes et des hommes à tous les niveaux hiérarchiques, en privilégiant les candidatures du sexe sous-représenté dans l’entité concernée à l’engagement.
 
Vous profiterez de prestations sociales de qualité, développerez des compétences grâce à une offre en formations continues importante et variée, et bénéficierez de possibilités d'évolution tout au long de votre parcours au sein du département des infrastructures.
 
Plus d'information sur la page Travailler à l'Etat.

Observations

Les offres étant traitées électroniquement, seules les candidatures complètes, répondant aux prérequis et transmises par ce biais seront prises en considération.

Lieu de travail

Rue du Grand-Pré 64-66