OCPM pratique

5. Suivi de demandes et coordonnées

Si vous avez une demande ouverte auprès de notre office, vous pouvez en tout temps consulter les délais de traitement moyens par type de demande: Délais de traitement moyens | ge.ch

Vous avez la possibilité de suivre votre dossier, s'il s'agit d'une première demande d'autorisation de séjour ou d'un renouvellement effectué au moyen d'un avis de fin de validité, au moyen du code reçu par courrier.

Si votre demande a été déposée depuis plus de 3 mois, vous pouvez prendre un rendez-vous téléphonique ou sur place, pour un suivi personnalisé.

Vous pouvez aussi nous adresser un courrier postal ou nous joindre par téléphone (consulter les coordonnées des différents services sous la rubrique "Nous contacter" ci-dessous) ou utiliser notre formulaire de contact.

L'accès au formulaire de contact OCPM nécessite un compte e-démarches de type simple.

En raison du volume important de sollicitations, nous vous remercions de ne pas envoyer plusieurs messages pour une même demande et vous prions d'attendre notre réponse. Aucune suite ne sera donnée à votre message si la réponse à votre question figure sur notre site Internet.

Tout envoi de pièce complémentaire à joindre à un dossier s'effectue exclusivement par courrier postal.
Dernière mise à jour
10 janvier 2024

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