L'essentiel en bref

Chacun peut être amené un jour à devenir proche aidant d’un parent, d’un enfant, d’un ami, d’un voisin.

Avec le vieillissement de la population, le rôle joué par les proches aidants augmente de manière significative.

A Genève, des structures de répit, du soutien à domicile, des groupes de paroles permettent aux proches aidants de trouver de l'aide et de s'accorder du temps pour éviter de s'épuiser et ainsi d'être disponibles pour les proches aidés.

 

Qui est proche aidant ?

Vous vous occupez, à titre non professionnel et informel, d'un proche aidé, en situation de perte d'autonomie, de maladie ou de handicap.

Cette personne dépend de votre aide régulière pour des activités de la vie quotidienne, lui permettant de rester à domicile.

 

Les risques

Si le fait de s’engager auprès d’un proche constitue un moment d’échange humain à la fois valorisant et gratifiant, il s’accompagne souvent d’effets secondaires tels que l'épuisement physique, le stress ou l'isolement.

Ces symptômes peuvent avoir des conséquences sur votre santé et affecter vos relations sociales.

Il est primordial que vous demandiez du soutien auprès des institutions ou associations pouvant répondre à vos besoins spécifiques.

 

Voir aussi

Ge suis proche aidant

 

Stratégie cantonale

Depuis 2013, l'Etat de Genève a augmenté le nombre de structures de répit pour les proches aidants. Le programme de soutien aux proches aidants du canton de Genève (2017-2020) émet des pistes et des solutions pratiques pour soutenir davantage les proches aidants d'ici à 2020.

 

Proch'info 058 317 7000

 

S'octroyer du répit


Relève à domicile

Le soutien à domicile est une aide ponctuelle visant à aider le proche aidant. Une personne habilitée vient à domicile pour relayer le proche aidant dans ses tâches ordinaires auprès du proche aidé. 

A Genève, plusieurs structures peuvent offrir des mesures de répit selon la situation et les besoins requis.

Alzheimer et autres formes de démence

Alzheimer Genève
Rue des Marbriers 4 (entrée arcade, rue du Diorama 5)
1204 Genève
T - 022 723 23 33
Plus d'infos

Pro Senectute Genève
Rue de la Maladière 4
1205 Genève
T - 022 807 05 65
Plus d'infos

 

Handicap

Association genevoise d'intégration sociale - AGIS
Rue Eugène-Marziano 33
1227 Carouge
T - 022 308 90 10
Plus d'infos

Service genevois de relève
Insième Genève
Rue de la Gabelle 7
1227 Carouge
T - 022 820 02 86
Plus d'infos

 

Enfants

Croix-Rouge genevoise
Route des Acacias 9
1227 Carouge
T - 022 304 04 04
Plus d'infos

 

Personnes âgées

Croix-Rouge genevoise
Route des Acacias 9
1227 Carouge
T - 022 304 04 04
Plus d'infos

Lecture et compagnie
Rue Hugo-de-Senger 1
1205 Genève
T - 022 321 44 56
Plus d'infos

 

Tous

Centre genevois du volontariat - CGV
Avenue Pictet-de-Rochemont 7
1207 Genève
Plus d'infos

 

 

Soutien hors domicile

Que la personne dont vous vous occupez quotidiennement soit une personne âgée, une personne vivant avec la maladie d'Alzheimer ou un handicap, le canton met à votre disposition des structures de répit (selon la situation et les besoins requis) afin que vous ne vous épuisiez pas.

Foyers de jour, jour-nuit, spécialisé et de nuit

Ces foyers sont des lieux d'accueil et de soutien psycho-médico-social destinés aux personnes âgées en perte d'autonomie. Ce sont des espaces de vie partagée périodique et/ou transitoire. La personne dépendante de vous est alors prise en charge par le foyer, vous laissant ainsi la possibilité de souffler et de vous octroyer un pe de répit.

Foyers à Genève

Unité d'accueil temporaire de répit (UATR)

L'unité d'accueil temporaire de répit accueille pour un séjour temporaire des personnes d'âge AVS dont la personne proche aidante (et/ou son réseau) est momentanément empêchée. La personne dépendante est accompagnée dans les activités de la vie quotidienne et domestique en tenant compte de son état de santé physique et/ou psychique et/ou cognitif.

UATR à Genève

 

Répit en vacances

Malades Alzheimer ou autres dégénérescences cognitives

Les séjours répit-vacances se déroulent selon le principe du répit sans séparation. Les personnes touchées par la maladie partent une semaine en vacances avec un de leur proche aidant, en compagnie d’autres personnes vivant une situation similaire.

Association Alzheimer Genève
Rue des Marbriers 4 (entrée arcade rue du Diorama)
1204 Genève
T - 022 723 23 33
E-mail
Plus d'informations

 

Parents d'enfants malades

Trois semaines de vacances chaque année à la maison de vacances Nouvelle Roseraie pour des couples "proche aidant - proche aidée".

Votre enfant est malade, handicapé ou accidenté. La perte d'autonomie de votre enfant est une source de souffrance pour lui mais aussi pour l'ensemble de la famille. Des aides pour obtenir du répit sont disponibles.

Soutien aux parents d'enfants malades (suppléance)

 

Proch'info 058 317 7000

 

Espace d'écoute et soutien psychologique

Espace d'écoute

Parler des difficultés rencontrées en tant que personne aidante – en présence de professionnels et de personnes traversant les mêmes épreuves  – permet de ne pas se sentir isolé-e, de trouver l'écoute, de s'exprimer librement et de faire plus facilement face à la situation de proche aidant-e.

Les espaces de parole favorisent le partage d'expériences et la mise en commun de solutions. Ils offrent une pause précieuse, un moment de respiration dans un quotidien parfois difficile.

4 communes du canton proposent des espaces d'écoute. Animés par des professionnels, ils sont gratuits et ouverts à tous, indépendamment du lieu de domicile.
Espaces d'écoute pour proches aidants
 

Espace de parole a Carouge

Entr'Aidants

Centre des Promenades
Bd des Promenades 18
T. 022 308 15 30
sas@carouge.ch

Espace d'ecoute a Geneve

Café des Aidants

Cité Seniors
Rue Amat 26 | Pâquis
T. 0800 181 920
citeseniors@ville-ge.ch

Espace d'ecoute a Onex

Café des Aidants

Service social, santé et enfance
Rue des Evaux 13
T. 022 879 89 11
ssse@onex.ch

Espace d'ecoute a Vernier

Entre Proches

Service de la cohésion sociale
Chemin de l'étang 4-6 | Châtelaine
T. 022 306 06 70
seniors@vernier.ch

 

Alzheimer et autres demences

Alzheimer Genève

Rue des Marbriers 4 (entrée arcade, rue du Diorama 5)
1204 Genève
E-mail
T - 022 723 23 33

blanc

EMS - Le nouveau Prieuré

Chemin du Pré-du-Couvent 3
1224 Chêne-Bougeries
E-mail
T - 022 829 52 00

 

Soutien psychologique

La consultation psychologique pour proches aidants est une consultation destinée aux proches de personnes souffrant de troubles de la mémoire, d'une maladie d'Alzheimer ou apparentée.

Elle est actuellement ouverte à toutes les personnes proches aidantes dont la personne aidée est hospitalisée aux HUG.Elles sont assurées par des psychologues spécialisés dans le domaine.

Les psychologues reçoivent les proches individuellement ou à plusieurs (fratrie, couple, etc.). Le nombre de séances se définit avec le ou les proche-s.

Centre la mémoire - HUG
Bâtiment A1 – Morier
4e étage
Rue Gabrielle-Perret-Gentil 6
1205 Genève

Du lundi au vendredi de 8:00 à 17:00
E-mail
 

 

Soutien en cas de deuil

 

AmiVie

Association de soutien aux personnes en deuil et de promotion de la santé mentale
amivie.ch
T - 079 370 92 38

Entretiens individuels ou en couple sur rendez-vous
Groupe de soutien les 3èmes samedis du mois de 14:00 à 16:00
Permanence-conseil gratuite  les 1ers vendredis du mois de 18:00 à 20:00

Célébration d'obsèques laïques et rituels personnalisés
Ateliers

 

Caritas Genève

caritas-geneve.ch
T - 022 708 04 47
E-mail

Permettre à toute personne d'exprimer librement son vécu, de partager avec autrui.
Chercher un chemin vers l'apaisement dans un cadre de confidentialité et d'écoute mutuelle.

Entretiens individuels sur rendez-vous
Groupes de parole de 18:30 à 20:30

 

Entrelacs

entrelacs.ch
T - 022 740 04 77
E-mail

Accompagnements personnalisés dans des situations de maladie grave, de fin de vie et de deuil, afin de transformer le pire en meilleur.

Entretiens individuels sur rendez-vous.
Permamnence-conseil gratuite tous les mercredis de 18:30 à 21:00.

 

 

Familles en deuil

Astrame

astrame.ch
T - 022 340 17 37
E-mail

Pour les personnes confrontées à un deuil, une séparation conjugale ou à une maladie.

Soutien thérapeutique individuel, de fratrie ou familial.
Conseils et informations pour et par les jeunes.

 

 
Parents en deuil

Arc en ciel Genève

association-arc-en-ciel.ch
T - 079 226 66 82
E-mail

Vivre avec la mort d'un enfant.

Groupe d'entraide de parents (avec frères et soeurs) ayant perdu un enfant de tout âge, de toute confession et quelle qu'en soit la cause.
Partage du vécu, du cheminement par des parents qui, tous, ont traversé la même épreuve.
Tous les derniers jeudis du mois de 20:00 à 22:00.

 

Association Kaly

association-kaly.org
T - 79 532 29 44
E-mail

Soutien aux personnes en deuil d’un bébé ou d’un jeune enfant.

Entretiens téléphoniques
Entretiens sur rendez-vous
Livres à emprunter
Actions symboliques

 

Resiliam

resiliam.ch
T - 022 342 31 59
E-mail

Pour les enfants et adolescents confrontés à la maladie grave, au handicap ou au décès d'un proche.

Soutien gratuit, 365 jours par an.
L'équipe de professionnels intervient en milieu hospitalier, à domicile ou dans les locaux de l'association.

 

 

Autre

Trajectoires

trajectoires.ch
T - 022 344 45 77
E-mail

Trajectoires offre au public une information transparente sur la psychologie et la psychothérapie.

Informations sur les psychothérapies par téléphone.
Faire le point lorsque l'on vit une situation difficile et être orienté par une psychologue vers un soutien professionnel.

 

 

 


 

 

Proch'info 058 317 7000

 

 

Carte d'urgence pour le proche aidant

Carte d'urgence pour les proches aidants

Si vous deviez avoir un malaise ou un accident, en cas d'urgence ou d'indisponibilité temporaire, la carte d'urgence proche aidant-e permet aux professionnels de la santé et du social de vous identifier en tant que proche aidant-e d'une personne dépendante et d'avertir une personne prête à prendre la relève et dont les coordonnées* figurent au dos de la carte.

Obtenir une carte d'urgence

Commander la carte auprès de :

Remplir la carte d'urgence

  1. Inscrivez votre nom ainsi que le nom et numéro de téléphone des personnes de confiance qui pourraient s’occuper de votre proche dépendant durant votre incapacité.
  2. Si la personne que vous aidez est suivie par un service de soins à domicile, pensez à demander à cet organisme s'il est d'accord que vous inscriviez aussi les coordonnées de sa centrale téléphonique sur cette carte. Idem concernant les coordonnées téléphoniques du médecin traitant de la personne aidée.
  3. Détachez la carte. Rangez-la dans votre sac à main, porte-monnaie ou portefeuille.

Vous pourrez commander une nouvelle carte d'urgence proche aidant-e chaque fois qu'il y aura un changement de personne relais ou de coordonnées téléphoniques.

Si vous connaissez d'autres personnes aidées comme vous, n’hésitez pas à leur parler de la carte d'urgence proche aidant-e !

Carte d'urgence proche aidant-e (dépliant)

Formation pour le proche aidant

Formation pour lesproches aidants

Un programme de formation à la carte

Un programme de formation pour répondre aux besoins et attentes des personnes proches aidantes. Cette formation modulaire s’accompagne d’une relève à domicile pour la personne aidée.

La formation destinée aux personnes aidantes sera opérationnelle dès janvier 2020.

D'ici à fin 2020, 37 modules de formation seront progressivement développés.

Ces modules de formation permettront aux proches aidant-e-s d’acquérir de nouvelles connaissances et d’améliorer la qualité et la sécurité de la prise en soins des personnes malades à domicile tout en préservant leur santé.

Libres d'accès, ces formations s’accompagneront d’une prise en charge de la personne malade/handicapée par une personne compétente, permettant ainsi à la personne proche aidante de se rendre à sa formation.

Une formation, pourquoi ?

Les formations permettent aux personnes aidantes de :

  • Accompagner au mieux la personne aidée
  • Acquérier des connaissances, des savoir-être et savoir-faire pour mieux comprendre et analyser les situations rencontrées
  • Trouver des solutions aux problématiques et apprendre à anticiper les obstacles
  • Préserver sa santé
  • Rencontrer d'autres personnes vivant une situation similaire et partagers vos expériences
  • Mieux connaître le réseau de professionnels pouvant vous aider
  • Participer à la qualité et à la sécurité de la prise en soins de votre proche aidé
  • Valoriser les compétences acquises lors de l'accompagnement auprès de la personne aidée

Quelques exemples de formations

  • Rôle de la personne adante
  • Connaissance du réseau de professionnels
  • Gestion du stress au quotidien
  • Compromis entre vie professionnelle et rôle de proche aidant-e
  • Questions financières et droits de la personne aidante
  • Aide envers les personnes à mobilité réduite
  • Alimentation et hydratation
  • Transitions de vie et soins palliatifs
En savoir plus

Des formations existent pour les proches aidant-e-s (dépliant)

Formation pour proches aidants (HEdS)

Aide financière et administrative

A Genève, des aides, y compris financières, existent pour permettre aux personnes proches aidantes ainsi qu’aux personnes aidées de couvrir ou rembourser des paiements, de recevoir un revenu minimum d’aide sociale, d’obtenir une aide à l’aménagement du logement et de de couvrir bien d’autres situations.

En appelant la centrale proch’info 058 317 7000 vous serez orienté-e vers une assistante sociale. Après analyse de votre situation, elle vous guidera ou vous accompagnera selon vos besoins dans vos démarches. 
Dépliant

 

Proch'info

Ligne Proch'info

Telephone Proch'info 058 317 7000

 

 

Permanence téléphonique

T - 058 317 7000

Du lundi au vendredi
De 9:00 à 12:00 - de 14:00 à 17:00

La ligne Proch'Info répond à vos questions em tote confidentialité, vous oriente et vous met en relation avec l'institution ou l'association pouvant vous venir en aide et répondre à vos besoins spécifiques.

Un numéro unique pour répondre à toutes vos questions

Affiche Proch'info

Témoignages de proches aidants

Proches aidants : un parcours du combattant

Un film réalisé par Patricia Marin et Violeta Ferrer. Production : Association A la Vista qui développe depuis 12 ans un espace d'information sociale et interculturelle unique en Suisse romande.

 

Brigitte Rosset

 

Michel Pont

 

Philippe Jeanneret

 

Maria Mettral

 

Alan Roura

 

Mauro Poggia