Faux ordres de virement (FOVI)
A la suite d'une intrusion dans les boîtes mail d'une société, les escrocs s'immiscent dans les conversations liées à la facturation. Lorsqu'une facture est émise, ils demandent aux collaborateurs de l'entreprise de modifier les coordonnées bancaires, sous prétexte qu'elles ont changé, afin que les fonds soient versés sur de nouveaux comptes.
Recommandations :
- Les entreprises sensibilisent leurs collaborateurs en les informant de ce mode opératoire.
- Lors d'une demande de changement d'IBAN, les collaborateurs vérifient l'adresse mail de l'expéditeur et doublent par un appel à la société / au bénéficiaire afin de s'assurer que les coordonnées bancaires sont correctes.
- En cas de préjudice, déposer plainte dans un poste de police en apportant tous les éléments utiles (échanges de mails, numéros IBAN, etc.).
Arnaque au faux support technique (fenêtre pop-up)
A la suite de l'apparition d'une fenêtre pop-up indiquant que l'ordinateur est infecté, l'utilisateur est invité à appeler un prétendu support Microsoft. Lors de l'appel, les escrocs prennent le contrôle de son ordinateur à distance ou l'incite à fournir ses données personnelles et bancaires.
Il faut garder à l'esprit que les programmes antivirus ne diffusent jamais de messages enjoignant à appeler Microsoft ou une société d'assistance informatique. Les services de support informatique légitimes ne demandent ni des informations concernant les cartes de crédit ou documents d'identité par téléphone ou par e-mail ni un paiement immédiat des services.
Recommandations :
Si une fenêtre pop-up apparaît :
- n'y donnez pas suite : n'appelez jamais le numéro indiqué dans le message;
- redémarrez votre ordinateur;
- demandez l'aide des services d'assistance officiels si la fenêtre pop-up continue d'apparaître.
De manière générale :
- ne communiquez jamais vos données personnelles;
- abstenez-vous de laisser quiconque prendre le contrôle à distance de votre ordinateur;
- déposez plainte dans un poste de police si vous avez subi un préjudice financier.