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conseils pour la recherche

Trouver un emploi, c’est être au bon endroit, au bon moment. C'est vrai, les circonstances et l’opportunité font partie des ingrédients essentiels à la réussite lorsque l’on est à la recherche d’un nouveau job. Toutefois, vous êtes le protagoniste dans le processus qui consiste à convaincre un employeur. Autant mettre toutes les chances de votre côté… Vous avez à disposition un large éventail de supports et de moyens de recherche, n’hésitez pas à les utiliser et soyez ouverts à toute proposition qui pourrait correspondre à vos qualifications.

Pour parvenir à décrocher un entretien, il vous faudra déployer un maximum d’énergie et constituer un dossier solide. Ceci passe par un CV et une lettre de motivation soigneusement élaborés et en rapport avec le domaine ciblé. Si vous ne savez pas comment procéder, votre conseiller en personnel pourra vous aider. Consultez également la rubrique offres d'emploi.

• Variez vos recherches
• Diversifiez vos démarches
• Le CV
• La lettre de motivation
• L'entretien d'embauche
• Soyez mobile
• Astuces Internet
• Réseaux sociaux

Variez vos recherches

Utiliser tous les supports à sa disposition est important si l’on veut avoir un maximum de chances de (re)trouver un emploi. Plusieurs possibilités s'offrent à vous :

• Les journaux – petites annonces
• Internet
• Votre réseau de relations (le marché caché représente environ 80% du marché de l’emploi, donc n’hésitez pas à dire à vos relations de faire passer le mot, afin de provoquer un "effet boule de neige")
• Agences de placement – chasseurs de tête

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Diversifiez vos démarches

Ne pas se cantonner à un seul mode de recherche est tout aussi important si l’on veut se réinsérer rapidement. En effet, plusieurs solutions existent :

• Les lettres spontanées (courrier ou Internet; conservez un double de votre offre d'emploi et de la réponse comme preuves de recherche d'emploi)



• Répondre à une annonce (conservez un double de l'annonce)



• Le téléphone (indiquez la date du téléphone, le numéro de téléphone, le nom de l'entreprise et de la personne contactée sur le formulaire de preuves de recherche d'emploi que vous recevez chaque mois par courrier)



• Les visites personnelles (faites tamponner le formulaire gris, ou gardez une carte de visite, un nom, etc.. Ne vous limitez pas à une rue ou à un quartier défini. Même si on ne vous laisse pas approcher le directeur des Ressources humaines (DRH), qui est souvent très occupé, laissez de toute façon votre CV à la réception, qui le transmettra au DRH. Pour vous assurer que ceci a bien été fait, reprenez contact avec celui-ci 2 ou 3 jours plus tard par téléphone



• Diffuser son CV sur Internet.

En ce qui concerne les petites annonces, soyez sûr de bien les sélectionner. En effet, répondez si vous correspondez à 80% au profil souhaité. Car une petite annonce est toujours faite en vue de trouver le candidat parfait, qui bien souvent n’existe pas. Certains éléments sont impératifs (par ex. "de langue maternelle anglaise ou allemande", "technicien spécialisé dans tel domaine", etc.; si vous ne parlez pas un mot de la langue exigée ou que vous n’êtes pas technicien spécialisé, ce n’est pas la peine de répondre). Par contre, d'autres exigences sont plus adaptables. Faites donc le point pour voir si vos compétences ne peuvent pas remplacer certains critères et pourraient somme toute être utiles à l’entreprise.

Vous n’avez pas assez d’expérience ?

A vous de mettre en avant vos qualités et vos compétences, ainsi que les projets que vous avez accomplis, même – et surtout – en dehors d’un cadre estudiantin ou lors d’un travail précédent, et de démontrer que vous êtes capable d’en acquérir sur le terrain.

Vous êtes trop qualifié pour le poste, l’employeur a peur de vous voir partir au bout de quelques mois ?

A vous de convaincre que votre série de diplômes n’est pas un obstacle infranchissable. S’il s'agit d’une plus grosse structure, évoquez les possibilités de faire évoluer votre poste.

Vous n’avez pas le profil ?

Ne désespérez pas, continuez votre recherche, et surtout restez positif !

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Le CV

La première partie de votre CV doit interpeller le lecteur et correspondre aux critères recherchés. Sans cela, le recruteur ne prendra pas la peine de lire la suite. Aussi, après vos données personnelles, il est recommandé de mettre en avant vos objectifs, afin que le recruteur sache tout de suite ce qu’il peut attendre de vous, et de commencer par la rubrique la plus importante en fonction de votre parcours : l’expérience professionnelle si vous bénéficiez de suffisamment de pratique, les formations et les études si au contraire vous avez peu d'expérience professionnelle et avez suivi de longues études ou périodes de formation.

Comment dois-je présenter mon CV ?

Le curriculum vitae est comme votre carte de visite, c’est pourquoi il est essentiel de soigner sa présentation. Il doit être clair et concis. Dans la mesure du possible, essayez de le faire tenir sur une seule page, à moins que vous n’ayez déjà une expérience professionnelle très développée. Evitez les fautes d’orthographe, ceci étant toujours mal perçu par les recruteurs. Faites également attention à la mise en page, qui doit être homogène. Vous pouvez façonner votre CV de différentes façons, même avec un peu de fantaisie si vous recherchez une activité dans un secteur qui prête à ce genre d’exercice, comme le domaine artistique. Cependant, veillez à ce que la présentation reste toujours propre et soignée.

Un CV peut être présenté de manière thématique, anti-chronologique (de l’expérience la plus récente à la plus ancienne) ou chronologique. Le CV thématique s'adresse surtout à ceux qui ont occupé plusieurs postes en peu de temps et qui, plutôt que de paraître instables, veulent mettre en avant leurs compétences et leurs qualifications. Ce type de CV est également indiqué pour les personnes bénéficiant d'une grande expérience professionnelle. Tout en décrivant votre poste ou vos responsabilités, mentionnez les différentes entreprises pour lesquelles vous avez travaillé ainsi que les périodes d'activité. Actuellement, un CV chronologique (de l’expérience la plus ancienne à la plus récente) n’est pas conseillé, étant donné que le recruteur souhaite rapidement prendre connaissance de vos activités professionnelles les plus récentes.

Faut-il mettre une photo sur son CV ?

Non, si vous n’en avez pas l’utilité dans le job que vous recherchez, où la photo peut être un élément négatif si vous n’avez pas la « gueule de l’emploi ». Oui, si le recruteur le demande ou si vous postulez pour un poste où le physique prime (mannequinat, etc.). Si vous ne ressortez pas bien sur une photo couleur, alors préférez une photo noir et blanc, cela gomme les imperfections !

Que doit contenir mon CV ?

Votre CV comprendra vos données personnelles ainsi que les rubriques suivantes : expérience professionnelle; études; connaissances linguistiques; autres compétences, centres d’intérêt. La transparence dans un CV est primordiale. S’il y a des "trous" (chômage, éducation des enfants, maladie, etc.), évitez de les mettre en avant, mais ne mentez surtout pas. Pas besoin non plus de mentionner les dates précises où vous avez travaillé si vous n’êtes pas resté longtemps dans un certain poste; indiquer les années est suffisant. Ce n’est que lors de l’entretien que vous pourrez apporter de plus amples informations. Enfin, faites relire votre CV à une tierce personne (conseiller ORP, ami, etc.), qui aura du recul et pourra peut-être vous donner quelques conseils.

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La lettre de motivation

Sans répéter le contenu de votre CV, une lettre de motivation vous permet de décrocher un rendez-vous. Elle montre de manière concise quels sont vos objectifs par rapport à l’entreprise et met en avant les compétences que vous pouvez lui apporter. Si vous avez réalisé des projets ou des stages, mentionnez-les. Mettez-vous toujours dans la position de prestataire de services plutôt que dans celle de demandeur. Vous pouvez mentionner les points forts de l’entreprise, mais vous devez démontrer pourquoi vous êtes le candidat idéal pour l'employeur; vous proposez une collaboration, vous ne sollicitez pas un travail.

Votre lettre sera constituée de plusieurs paragraphes. Un consacré à l’entreprise, pourquoi elle suscite votre intérêt, ou pourquoi le poste en question vous intéresse si le nom de l’entreprise ne figure pas dans l’annonce. Un autre pour démontrer pourquoi vous êtes le candidat idéal. Un troisième pour évoquer une future collaboration. N’oubliez pas la formule de politesse à la fin de votre lettre, en indiquant que vous reprendrez contact une dizaine de jours plus tard.

Faut-il écrire une lettre manuscrite ou dactylographiée ?

A l’heure actuelle, il est sans doute préférable d’écrire une lettre dactylographiée, mais certaines personnes exigent encore l’envoi de lettre manuscrite. Dans ce cas-là, faites comme demandé, sinon le recruteur pourrait penser que vous n’avez pas lu l’annonce comme il faut. Tout comme pour le CV, évitez les fautes d’orthographe et de syntaxe, et veillez à bien retranscrire le nom de votre interlocuteur, que vous aurez identifié au préalable. Il est plus judicieux d’envoyer une lettre à quelqu’un de précis – chef du personnel ou chef de service – plutôt que simplement aux Ressources humaines. Utilisez des termes positifs et précis, et montrez-vous déterminé.

Faut-il envoyer une copie des diplômes ?

Si l’on vous demande de joindre des documents, envoyez-les. Vous aurez sans doute plus de chances de voir votre dossier continuer son chemin. Si vous écrivez une lettre spontanée, votre CV suffit, à moins que vous cherchiez votre premier job et auquel cas une copie de vos diplômes peut être jointe. Mais gardez vos certificats de travail ou votre liste de références pour l’entretien. Si vous avez un très bon certificat de travail, vous pouvez tout de même le joindre.

Enfin, relisez votre lettre à tête reposée ou faites-la lire à une tierce personne, qui aura probablement une opinion objective et pourra vous prodiguer quelques conseils. Après avoir envoyé votre lettre, soyez proactif et relancez les entreprises. Il est nécessaire de faire un suivi pour montrer votre intérêt et ainsi décrocher un entretien. Vous n’êtes malgré tout pas certain de l’obtenir, mais un bon feeling avec la personne avec qui vous serez en contact peut amener celle-ci à vous recommander à quelqu’un d’autre.

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L'entretien d'embauche

Avant l’entretien

Préparez-vous bien. Identifiez les besoins et les objectifs de l’entreprise. Renseignez-vous sérieusement sur votre interlocuteur : consultez les chambres de commerce, les annuaires professionnels ou Internet. Demandez à la réception de l’entreprise même s’ils disposent de brochures. Lors d’un entretien, il est en effet toujours désagréable de se voir poser des questions sur l’entreprise et de ne pas pouvoir y répondre. Même si vous ne postulez pas pour le job de vos rêves, préparez-vous bien sur le domaine d'activité concerné et montrez de l’intérêt. La motivation est un facteur essentiel.

Relisez aussi votre CV. C’est une bonne manière de "se mettre en jambes" et ainsi de pouvoir répondre précisément aux questions du recruteur. Si vous n’êtes pas à l’aise lors d’un entretien, entraînez-vous et faites une simulation avec un ami afin de vous aider à vous relaxer. Il aura peut-être aussi de bons conseils à vous prodiguer quant à votre comportement. Revoyez les questions les plus courantes : parler de soi, définir ses points forts/points faibles, parcours professionnel, postes occupés et responsabilités, mobilité, position dans 5 ou 10 ans, prétention de salaire, etc.. Consultez aussi : Success & career

Tenue vestimentaire

Les recruteurs apprécient les personnes qui font un effort quant à leur aspect, c’est pourquoi il est très important de soigner sa tenue vestimentaire. Une fois de plus, tout dépend du secteur d’activité dans lequel vous travaillez, mais généralement optez pour quelque chose de sobre : costume-cravate pour les hommes et tailleur ou jupe pour les femmes. Ne mettez pas de couleurs trop agressives. Faites également attention aux chaussures, nettoyez-les avant de partir. Et évitez les baskets avec le costume!

Documents à prendre

• Un CV (au cas où le recruteur ne retrouverait plus celui que vous avez envoyé);
• Vos diplômes (si vous ne les avez pas envoyés avec le CV et la lettre de motivation);
• Vos certificats de travail;
• Vos réalisations, publications, votre book, etc.;
• Une liste de références (si vous en possédez une, demandez toujours l’accord de la personne que vous voulez mentionner).

Pendant l’entretien

Soyez ponctuel. Si vous arrivez en retard, vous ferez d’emblée une très mauvaise impression. Arrivez environ 10 minutes avant le rendez-vous. Essayez de vous relaxer : lisez un livre ou la documentation de l’entreprise, buvez un verre d’eau, etc..

Langage du corps

Pendant l’entretien, il conviendra de faire attention à plusieurs choses : tout d’abord votre poignée de main, qui devra être ferme, sans toutefois écraser la main de votre interlocuteur. Regardez celui-ci dans les yeux au moment de lui serrer la main. Plus tard, évitez d’avoir un regard fuyant ou de baisser la tête.
Faites attention à votre gestuelle : ne croisez pas les bras, signe de refus. Ne jouez pas avec vos mains, surtout ceux qui ont une alliance et qui ont tendance à la triturer. Vous pouvez les poser sur le bureau de votre interlocuteur, sans toutefois vous avachir et envahir son espace.
Parlez d’un ton posé, articulez bien, souriez et soyez toujours courtois. Ecoutez bien ce que votre interlocuteur vous dit, mais posez également des questions sur le poste et l’entreprise. Si celle-ci a des problèmes, voyez comment vous pourriez les résoudre. Soyez motivé et montrez votre intérêt, d’autant plus si vous ne correspondez pas tout à fait au poste. Montrez que vous êtes capable de palier l’expérience qui vous manque par d’autres qualités (dynamisme, soif d’apprendre, challenge, disponibilité, mobilité, souplesse, etc.). Si vous avez des problèmes personnels, ne les faites pas transparaître, ils ne concernent pas le recruteur.

Salaire

Le recruteur devrait vous parler de la question du salaire, mais s’il ne le fait pas, n’hésitez pas à aborder le sujet. En principe, il vous demande vos prétentions. Certaines personnes préconisent alors de renverser la situation et de demander le montant du salaire proposé. A ce moment-là, soit le recruteur avance un montant et vous en discutez, soit il insiste pour que vous fassiez le premier pas, auquel cas faites part de vos attentes en articulant non pas un chiffre mais une fourchette. La meilleure solution est sans doute de pouvoir s’évaluer ou se faire évaluer. Aussi, essayez de vous renseigner auprès de divers professionnels pour savoir à quel salaire vous pourriez prétendre. Analysez le marché, le domaine dans lequel vous postulez, vos diplômes, votre expérience, etc., et avancez un montant (parlez toujours de montant annuel brut). Le feeling que vous aurez durant l’entretien sera également un facteur qui vous aidera à ce propos.

Dans le contexte actuel, et suivant le corps de métier que vous convoitez, attendez-vous cependant à devoir baisser vos prétentions de salaire. Quelqu’un qui sort de l’université mais qui n’a pas encore fait ses preuves, ou, à l’inverse, une personne de plus de 50 ans qui se retrouve au chômage et qui aimerait continuer d’avoir le même niveau de vie risquent de faire face à des difficultés accrues s’ils demandent un salaire trop élevé. Mais attention, ne pas se brader est tout aussi essentiel, car le recruteur pensera que vous ne connaissez pas votre valeur.

Après l’entretien

Faites une auto-analyse et regardez ce qui vous paraît bon ou moins bon. On est souvent surpris du résultat, que ce soit en bien ou en mal. Si vous n’avez pas obtenu le poste, contactez l’entreprise pour en connaître les raisons. Et si vous n’avez pas de nouvelles de celle-ci assez rapidement, contactez-la également afin de savoir où en est votre dossier. Et soyez simplement prêt à rebondir. Il n’est pas honteux de devoir (re)partir d’une position moins importante que celle que vous briguez. Prenez-le comme une étape de plus dans votre carrière. Cela ne signifie pas pour autant que vous allez rester indéfiniment à ce même stade. Reculez pour mieux avancer ! Et surtout gardez en tête qu’un employeur préfère engager quelqu’un qui est déjà en poste plutôt que quelqu’un qui a été inactif durant une période plus ou moins longue ! Pensez également au gain intermédiaire !

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Soyez mobile

Le marché du travail s'est passablement transformé ces dernières années et il n’est plus aussi facile qu'avant de trouver un emploi à côté de chez soi. C’est pourquoi il est important de s'intéresser à des postes dans d'autres cantons, voire à l’étranger. Même si cela peut s’avérer difficile de changer d’habitudes ou de travailler dans une langue étrangère, la mobilité géographique est à l’heure actuelle une option qu’il ne faut pas négliger. Cela sera sans doute plus délicat dans certains secteurs, comme pour celui des manutentionnaires, ou dans le cas de personnes ayant des problèmes sociaux. Cependant, les cadres ou les personnes spécialisées dans un domaine devraient y réfléchir.

La mobilité géographique augmente en effet la possibilité de réintégrer la vie active et offre une plus grande diversité de postes de travail. C’est aussi une opportunité de découvrir d’autres cultures et d'autres façons de penser et de travailler, et cela ne peut qu’être un plus dans votre parcours professionnel. Les recruteurs apprécieront aussi cette souplesse et cette ouverture d’esprit. Mais attention à ne pas jouer les "pigeons voyageurs", vous pourriez être qualifié d’instable, ce qui pourrait nuire à vos chances de réinsertion ! Et dites-vous bien que vous ne partez pas nécessairement pour le reste de votre vie.

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Astuces Internet

Internet est la boîte magique qui recèle d'outils dont vous pouvez vous inspirer, notamment en matière de modèles de CV et de lettres de motivation.

Essayez par exemple la recherche avancée de Google :

CV en format Word
CV en format PDF
Lettre de motivation

Quelques sites spécialisés en la matière :

Le site emploi des 20-30 ans
Pôle emploi
France 5