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Intégration des étrangers

FAQ

J'aimerais m'établir en Suisse. Pouvez-vous me dire ce que je dois faire pour cela ?

L'autorité cantonale qui s'occupe à Genève de toutes les questions relatives au séjour et à l'établissement des étrangers est l'Office cantonal de la population (OCP). C'est à cet office que vous devez vous adresser pour toute information ou démarche d'obtention d'une autorisation de séjour. Site Internet et coordonnées de l'OCP selon votre question et situation sur OCP Contact - tél. principal : 022 546 48 88.

Vous trouverez aussi beaucoup d'informations utiles sur l'arrivée et l'établissement en Suisse sur les sites Internet suivants :

Je viens d'arriver à Genève et je suis un peu perdu-e. Avez-vous des informations utiles pour une personne dans ma situation, sur la vie quotidienne, les démarches, les possibilités, etc. ?

Pour répondre aux questions des personnes nouvellement arrivées à Genève le Bureau de l'intégration a édité une brochure : "Bienvenue à Genève" qui fournit les principales informations dont vous pouvez avoir besoin, étape par étape, pour réussir votre installation. Pour consulter et imprimer la brochure, cliquez sur le lien : Bienvenue à Genève. Vous pouvez aussi venir chercher un exemplaire imprimé gratuit dans nos locaux (nous ne faisons pas d'envoi par courrier).

Je cherche un travail. Pouvez vous m'aider à en trouver un ?

Le Bureau de l'intégration n'est pas une agence de placement. Nous n'avons pas les moyens de vous trouver un emploi. Nous pouvons seulement vous orienter de manière générale ou vous aiguiller vers d'autres institutions ou organismes qui pourraient vous aider, selon votre situation ou demande particulière.

Je cherche un logement. Pouvez vous m'aider à trouver un appartement ou une chambre ?

Le Bureau de l'intégration n'a pas les moyens de vous trouver un logement. Nous pouvons seulement vous conseiller de manière générale et vous aiguiller vers d'autres organismes qui pourraient vous aider selon votre situation particulière.

J'ai un problème de renouvellement de mon autorisation de séjour et j'aimerai m'informer sur mes droits. Pouvez vous m'aider ?

Nous ne pouvons pas vous renseigner directement car nous n'avons pas dans notre équipe des juristes spécialisés dans le droit des étrangers.

Pour connaître les règlements en vigueur dans votre cas, vous pouvez vous adresser directement à l'Office cantonal de la population - OCP Contact - tél. principal : 022 546 48 88.

Pour être conseillé sur vos droits, vous pouvez vous adresser à plusieurs organismes proposant des services de conseil juridique. Vous pouvez nous contacter pour obtenir leurs coordonnées ou pour recevoir une brochure imprimée contenant la liste complète de ces services.

Pour une question de permis de travail, d'autorisation de séjour, de visa, est-ce bien à vous que je dois m'adresser ?

Non. L'autorité cantonale qui s'occupe de toutes les questions relatives au séjour et à l'établissement des étrangers est l'Office cantonal de la population (OCP). C'est à cet office que vous devez vous adresser pour toute information ou démarche d'obtention d'une autorisation de séjour. Site Internet et coordonnées de l'OCP selon votre question ou situation sur OCP Contact - tél. principal : 022 546 48 88

Je suis d'origine étrangère et j'aimerais faire venir en Suisse un membre de ma famille qui vit au pays. Pouvez-vous m'informer sur la procédure à suivre ?

Nous ne pouvons pas vous renseigner directement car nous n'avons pas dans l'équipe des juristes spécialisés dans le droit des étrangers. Pour connaître les règlements concernant la visite d'un membre de votre famille ou le regroupement familial, vous pouvez vous adresser directement à l'Office cantonal de la population - OCP Contact - tél. principal : 022 546 48 88.

Si vous souhaitez être conseillé sur vos droits dans ce domaine il existe des organismes spécialisés qui peuvent vous aider. Vous pouvez nous contacter afin d'obtenir leurs coordonnées.

Je fais partie d'une association de personnes étrangères et nous aimerions avoir un local pour nous réunir, pour tenir une permanence, etc. Est-ce que vous pouvez nous trouver un bureau ?

Le Bureau de l'intégration n'a pas de locaux à disposition. Le manque de locaux permanents pour des activités à but non lucratif est d'ailleurs un problème général auquel sont confrontées toutes les associations. Pour répondre à ces difficultés, certains organismes (Fédération Maison Kultura, Maison des Associations Socio-Politiques) proposent des salles de différentes tailles en location, pour l'accueil d'activités associatives (assemblées, conférences, débats, réunions, formations, etc.) Ces espaces sont loués à l'heure, à la demi-journée ou à la journée en fonction des besoins et ce à des tarifs modérés.

Pour des activités culturelles ou festives, selon la taille de l'événement, il existe de nombreuses possibilités dans le canton auprès des organismes d'animation (maisons de quartier et centres de loisirs), ou des communes. Pour davantage de renseignements contactez-nous ou renseignez vous auprès de votre commune.

Je fais partie d'une association de personnes d'origine étrangère et nous aimerions obtenir une aide financière du BIE pour louer un bureau, payer une ligne téléphonique, des ordinateurs, un-e permanent-e, etc.

Le Bureau de l'intégration n'a pas les moyens de subventionner toutes les associations de personnes migrantes qui souhaiteraient financer des bureaux, des salaires, des permanents, etc.

Pour cette raison nous n'accordons pas de subventions de fonctionnement à des associations communautaires nationales. A l'avenir, les seules associations de personnes migrantes que l'Etat acceptera de soutenir financièrement par le biais d'une subvention de fonctionnement sont les organismes interassociatifs, intercommunautaires, régionaux, comme Maison Kultura ou Tierra Incognita

Je souhaite apprendre le français ou améliorer mes connaissances. Avez-vous une liste d'écoles auxquelles je pourrais m'adresser ?

Oui, le Bureau de l'intégration a publié une liste des cours de français proposés à prix modéré et très bon marché. Vous pouvez consulter ou imprimer ce répertoire sur notre page : Publications > ressources genevoises > Cours de français. Vous pouvez aussi nous contacter directement pour un conseil plus personnalisé.

Je fais partie d'une association locale ou d'une association de personnes étrangères et nous avons un projet pour favoriser l'intégration. Pouvez-vous nous donner une aide financière pour réaliser ce projet ?

Oui, le Bureau de l'intégration dispose de fonds annuels de 250'000 CHF.- pour le financement de projets d'intégration et de 110'000 CHF.- pour le financement de projets de lutte contre le racisme réalisés par des associations de terrain. Vous trouverez les informations sur les conditions d'attribution de l'aide ainsi que sur la procédure et les coordonnées de contact sur la page Subventions cantonales.

J'aimerais déposer une demande en vue d'obtenir la nationalité suisse; pouvez-vous m'aider dans mes démarches?

L'autorité cantonale qui s'occupe de toutes les questions relatives à l'obtention de la nationalité suisse et genevoise est le Service cantonal des naturalisations. C'est à ce service que vous devez vous adresser directement pour obtenir des renseignements sur les conditions et la procédure de naturalisation. Vous trouverez déjà un bon descriptif général en parcourant les pages relatives à la naturalisation d'étrangers ou celles relatives à la naturalisation de confédérés. Vous trouverez enfin des informations détaillées sur la procédure administrative relative à chaque situation particulière dans la rubrique procédures.

Je suis une personne d'origine étrangère et j'aimerais me mettre en contact avec des gens de ma communauté. Avez-vous une liste d'associations étrangères que je pourrait utiliser pour cela ?

Le Bureau de l'intégration possède une liste d'associations de personnes étrangères de toutes origines. Nous pouvons vous mettre en contact avec une association de personnes de votre communauté d'origine si une telle association existe dans notre liste et si vous nous en faites la demande par écrit (courrier normal ou courrier électronique) en expliquant vos motivations et en nous adressant vos coordonnées complètes : BIE Contact

J'aimerai consulter/ télécharger/ imprimer vos publications. Comment faire ?

Vous trouverez toutes nos publications en format Pdf dans la rubrique Publications de notre site Internet. Si vous souhaitez en revanche des exemplaires imprimés, appelez-nous ou passez directement à nos bureaux : BIE Contact