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Administration en ligne (AeL)
L'AeL en bref
Objectifs
L'Administration en Ligne (AeL) se fonde sur la loi 10177, votée les 26 et 27 juin 2008 par le Grand Conseil, portant sur un crédit de 26'350'000 CHF.
Ce programme d'impulsion vise à modifier en profondeur la façon dont l'administration remplit aujourd'hui sa mission auprès des citoyens et des entreprises du canton. L'objectif est d'augmenter l'efficacité des services administratifs en rationnalisant et simplifiant les échanges entre l'usager et l'administration.
En imposant la « transversalité » dans une organisation historiquement verticalisée (par départements), l'AeL nécessite un travail en profondeur au sein de l'Etat. L'accompagnement au changement est en ce sens un élément clé de la réussite future de l'AeL genevoise, c'est pourquoi elle fait partie intégrante du programme.
Le développement de l'AeL est encadré par une direction de programme qui regroupe des représentants de l'administration publique, de l'économie et de la société civile.
Contactez l'AeL par e-mail : ael-votrepartenaire@etat.ge.ch